2月7日，山東各地迎來大風(fēng)降溫天氣。有這樣一群廣電人，為保障客戶正常收視，在極寒中堅(jiān)守崗位，為千家萬戶送去溫暖與便捷，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

圖為濟(jì)南先行區(qū)分公司桑梓片區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理王俊河巡線，認(rèn)真檢查線路是否因大風(fēng)天氣有垂落或松動(dòng)情況。

2月7日，威海高區(qū)分公司片區(qū)經(jīng)理周宏偉接到古寨東路客戶寬帶報(bào)修后，冒著風(fēng)雪，第一時(shí)間上門檢查，排查出光纜折斷故障后，立馬對(duì)光纜重新熔接，不到一小時(shí)，就恢復(fù)了信號(hào)。

煙臺(tái)海陽分公司克服極寒天氣影響，堅(jiān)持把客戶需求放在第一位，裝維服務(wù)不間斷。2月7日上午，方圓營業(yè)部客戶經(jīng)理盧杰頂風(fēng)冒雪來到服務(wù)片區(qū)內(nèi)的道南村客戶家里，為用戶開通安裝享TV和寬帶。

2月7日一早，青島膠州分公司李哥莊站接連到客戶報(bào)修，網(wǎng)格員宋曉龍、金欣善接到電話后冒著刺骨寒風(fēng)趕往村里查修，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)是光機(jī)老化損壞，他們立即更換備用光機(jī)，信號(hào)及時(shí)恢復(fù)正常。圖為網(wǎng)格員宋曉龍?jiān)趽屝蕖?/p>

2月7日中午，濱州博興縣呂藝鎮(zhèn)大胡村信號(hào)出現(xiàn)故障，濱州博興分公司工程技術(shù)部主管高奇琛和呂藝片區(qū)經(jīng)理閆啟祥在極寒天氣里第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶修。圖為呂藝片區(qū)經(jīng)理閆啟祥在現(xiàn)場搶修。

寒潮來襲，日照莒縣分公司始終堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)理念，客戶經(jīng)理接到報(bào)修電話，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，進(jìn)行故障排查、信號(hào)恢復(fù)，保障客戶收視與上網(wǎng)體驗(yàn)。圖為莒縣分公司直屬營業(yè)部客戶經(jīng)理王寶昊在桃園北區(qū)處理信號(hào)故障。

2月7日上午，東營河口區(qū)仁義村客戶家外的線纜斷裂，東營河口區(qū)分公司西部站客戶經(jīng)理房振杰接到電話后冒著大風(fēng)第一時(shí)間來到客戶家中進(jìn)行維修，現(xiàn)場查勘線路接續(xù)光纜，迅速排除了故障。

因大風(fēng)刮斷樹枝把光纜壓斷，天剛蒙蒙亮，德州寧津分公司技術(shù)部鄭紹會(huì)（左一）和司金海（右一）便早早起身，帶著專業(yè)的搶修工具和設(shè)備，馬不停蹄地趕赴張大莊鎮(zhèn)雙堆村。到達(dá)現(xiàn)場后，兩人迅速投入緊張的搶修工作。經(jīng)過一小時(shí)的努力，終于成功修復(fù)光纜，恢復(fù)了信號(hào)傳輸 。

2月7日，泰安市岱岳區(qū)范鎮(zhèn)南片出現(xiàn)大面積信號(hào)中斷故障，接到報(bào)修后，泰安岱岳分公司技術(shù)部員工于海洋迅速趕往現(xiàn)場，不畏大風(fēng)降溫天氣，在戶外經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的搶修工作，信號(hào)得以恢復(fù)。

圖為臨沂蘭山分公司工程部段振峰在金雀山橋頭對(duì)“公安監(jiān)控三期”放纜搶修。

連日的降溫、大風(fēng)，導(dǎo)致淄博陽光馨城小區(qū)室外光纜線路出現(xiàn)故障，淄博博山分公司技術(shù)科李雷（右一）、蘇文強(qiáng)（左一）立即到達(dá)故障現(xiàn)場，迅速進(jìn)行線路搶修工作。經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)搶修，故障消除，信號(hào)恢復(fù)。

氣溫驟降，聊城莘縣分公司一線員工不畏大風(fēng)嚴(yán)寒，在各自崗位上堅(jiān)守，為客戶保駕護(hù)航。圖為莘縣分公司技術(shù)部郭克英在糖酒公司家屬樓二級(jí)箱處搶修。