面對當前電信IPTV、移動HITV等網(wǎng)絡(luò)機頂盒沖擊嚴重，衛(wèi)星地面接收設(shè)施仍有蔓延，以及數(shù)字電視業(yè)務模式單一，轉(zhuǎn)型升級緩慢等不利形勢，禹城分公司迎難而上，變壓力為動力，雙輪驅(qū)動，按照省公司改革創(chuàng)新年的總體要求，把握機遇、深化改革、加快創(chuàng)新，各項業(yè)務呈現(xiàn)出健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢。

　　為順應公司發(fā)展趨勢，禹城分公司首先堅決破除公司人員在原有事業(yè)單位工作中存在的“慵懶散”的現(xiàn)象，從培訓入手，從實際工作抓起，迅速轉(zhuǎn)變員工觀念，有效提升了員工整體素質(zhì)，轉(zhuǎn)變了“等、靠、看”的保守思想和因循守舊的傳統(tǒng)心理；同時，以“增強員工市場意識、服務意識、壓力意識”為著力點，推行全員營銷理念，制定詳細的考核體系，創(chuàng)新內(nèi)部管理舉措，通過推行企業(yè)文化建設(shè)以及5S管理方法，來凝聚員工工作熱情，增強員工的工作干勁；在全市城區(qū)用戶中推出“片區(qū)管理”、“全員營銷”機制，真誠服務于廣大數(shù)字電視用戶。開展了“有線在你身邊，真誠服務大走訪”活動，以“員工下得去、心聲聽得到、工作上得來”為目標，動員和組織公司員工，深入社區(qū)、街道，解決用戶反映的突出問題，提升服務質(zhì)量，密切用戶關(guān)系，以優(yōu)質(zhì)服務贏得用戶信賴，樹立禹城有線品牌形象；禹城分公司還通過高清電視機直銷會、業(yè)務晉級大PK、參加社會公益活動、進社區(qū)、入廣場等多種形式積極開展各類促銷活動，進行業(yè)務推介和宣傳，讓更多的用戶充分了解了禹城有線的各項業(yè)務，為今后續(xù)費工作、智慧社區(qū)建設(shè)、廣電寬帶的發(fā)展打下了良好的用戶基礎(chǔ)。

　　一系列行之有效的舉措讓禹城分公司在短時間內(nèi)步入健康發(fā)展的快車道，經(jīng)營管理工作有了明顯突破，上半年實現(xiàn)營業(yè)收入較預算增長6.23%，經(jīng)濟數(shù)字的強大引擎也帶動了公司各項業(yè)務呈現(xiàn)出蒸蒸日上的良好發(fā)展勢頭。