本網(wǎng)訊 自6月1日“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，萊山分公司府前營(yíng)業(yè)部步步為戰(zhàn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打。雖然各項(xiàng)工作指標(biāo)在負(fù)責(zé)人和每位員工的作為下，皆平穩(wěn)上升，但是到期未繳費(fèi)用戶較多，使得有線戶數(shù)逐步流失。在持續(xù)良性發(fā)展其他工作的情況下，萊山分公司將續(xù)費(fèi)率作為重點(diǎn)工作，決定對(duì)未續(xù)費(fèi)用戶進(jìn)行針對(duì)性的清繳工作，特派專人進(jìn)家入戶面對(duì)面收費(fèi)，為用戶送上方便和貼心。入戶收費(fèi)前所未有，且難度較大，經(jīng)考慮研究，府前營(yíng)業(yè)部將清繳工作的重任交給了老員工姜慶樂(lè)。

　　姜師傅是萊山有線的老員工了，年近六十的他，在廣電工作三十余年，一直擔(dān)任著南片老小區(qū)以及村級(jí)用戶的安裝維修工作。多年來(lái)，靠著自己精湛的安裝維修技術(shù)，和善于談笑的性格，使得很多用戶都曉得這位精瘦干練的姜師傅。用他自己的話說(shuō)，“有線就是我的家，這輩子就站在這片土地上”。

　　又是悶熱的一天，姜師傅一大早就就背上公司統(tǒng)一訂制的小扇子和200份未繳費(fèi)用戶的催費(fèi)單?！俺弥衔顼L(fēng)涼，多貼幾張，進(jìn)家送扇子，好說(shuō)話”，說(shuō)著開(kāi)始了今天的催費(fèi)工作。扇子是萊山分公司特為用戶制定的，凡續(xù)費(fèi)用戶皆有扇子送，天氣悶熱，正解所需。姜師傅幾乎每日貼催費(fèi)單350份，入戶收費(fèi)十戶左右，經(jīng)其催繳后到營(yíng)業(yè)廳續(xù)費(fèi)用戶五到十戶。幾個(gè)星期下來(lái)，本就精瘦的姜師傅，變得更黑了。我們都知道，清繳工作不能懈怠，稍有懈怠，就可能使“續(xù)費(fèi)率”下降，姜師傅更是知曉，從催繳工作開(kāi)始，就未有過(guò)休息日，每天跑斷了腿、磨破了嘴，即使是妻子因抱恙住院，也未請(qǐng)過(guò)假，只是趁著下班時(shí)間到醫(yī)院看望妻子。這些辛苦，府前營(yíng)業(yè)部每一位員工都看在眼里，記在心里。

　　經(jīng)過(guò)三十六天的清繳工作，續(xù)費(fèi)率在逐步上升，透過(guò)日漸增長(zhǎng)的數(shù)字，顯示的是續(xù)費(fèi)率的增長(zhǎng)，滿含的是姜師傅的點(diǎn)滴辛苦，展現(xiàn)的是我們府前營(yíng)業(yè)部齊心向上的精神，更表達(dá)著我們每一位員工的有線情懷。