為助推全縣文化強(qiáng)省建設(shè)先進(jìn)縣創(chuàng)建,樹立窗口部門良好形象,沂南分公司積極開展文明窗口創(chuàng)建活動。
分公司十分重視此項工作,專門召開會議研究部署,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動實施方案,并在公司醒目位置公示創(chuàng)建目標(biāo)。公司從四個方面開展活動,一是開展“比環(huán)境、看面貌”活動,以凈化、美化、優(yōu)化為重點(diǎn)。二是開展“比秩序、看規(guī)范”活動,以營造優(yōu)良秩序為目標(biāo),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),切實解決社會關(guān)注、群眾關(guān)心的突出問題。三是開展“比服務(wù)、看成效”活動,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),強(qiáng)化從業(yè)人員服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。四是開展“比禮儀、看形象”活動,要求營業(yè)廳工作人員上崗必須穿著統(tǒng)一整潔、美觀大方的標(biāo)志服,施淡妝,以良好的精神面貌迎接用戶。