本網(wǎng)訊 近日，為進(jìn)一步加快分公司業(yè)務(wù)推廣，打造廣電品牌，加快雙向業(yè)務(wù)的宣傳，推動(dòng)由看電視到用電視的互動(dòng)功能，提升廣電網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更好的聯(lián)系用戶(hù)，服務(wù)用戶(hù)，提高數(shù)字電視入戶(hù)率，更好的把黨的聲音傳到千家萬(wàn)戶(hù)，同時(shí)全面落實(shí)完成臨沂市公司下達(dá)的2015年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。臨沭分公司結(jié)合前日去日照五蓮縣分公司學(xué)習(xí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，特別成立“地推營(yíng)銷(xiāo)小組”進(jìn)行全面營(yíng)銷(xiāo)。

　　“地推營(yíng)銷(xiāo)小組”由6人組成一個(gè)組，共2個(gè)小組，以逐村逐社區(qū)地毯式推進(jìn)模式開(kāi)展，業(yè)務(wù)范圍包括全業(yè)務(wù)宣傳、辦理，雙向開(kāi)通推介及走訪激活休眠戶(hù)等。另外輔助一個(gè)雙向增值業(yè)務(wù)開(kāi)通推介小組，主要在城區(qū)對(duì)有開(kāi)通條件的用戶(hù)進(jìn)行安裝。

　　“地推營(yíng)銷(xiāo)小組”的全面營(yíng)銷(xiāo)分前期裝備、現(xiàn)場(chǎng)辦理和后續(xù)收尾三個(gè)階段。

　　前期準(zhǔn)備: 提前四天從Boss系統(tǒng)中搜集數(shù)據(jù)，分析每個(gè)小區(qū)的到期及標(biāo)清、高清用戶(hù)數(shù)，確定目標(biāo)小區(qū)，充分考慮小區(qū)內(nèi)的住戶(hù)情況及類(lèi)型，比如是否為學(xué)區(qū)房、單位宿舍、新開(kāi)發(fā)樓盤(pán)等。 至少列出一周內(nèi)的小區(qū)名單，做好“進(jìn)軍”計(jì)劃。入村或社區(qū)前，先和村或物業(yè)進(jìn)行溝通，在取得支持的前提下，提前三天到小區(qū)每個(gè)單元門(mén)口或者每戶(hù)家門(mén)口貼出通知、掛上橫幅；提前一天電話通知到每一位用戶(hù)（下小區(qū)當(dāng)天上午再次短信確認(rèn)）。并且發(fā)放入戶(hù)調(diào)查表，分析用戶(hù)收看習(xí)慣，同時(shí)起到告知作用。去現(xiàn)場(chǎng)的人員，前期一定要加強(qiáng)對(duì)話術(shù)的掌握，熟練掌握并靈活運(yùn)用“三板斧”，安排好現(xiàn)場(chǎng)工作流程以及每人的工作職責(zé)。印好宣傳資料，主要包括：高清雙向一體機(jī)、惠民工程電視機(jī)、高清暢享館、快樂(lè)學(xué)堂、全部節(jié)目列表等。預(yù)備好高清電視機(jī)、雙向一體機(jī)等相關(guān)設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)直接讓用戶(hù)體驗(yàn)高清機(jī)頂盒的魅力，同時(shí)也引導(dǎo)用戶(hù)觀察學(xué)習(xí)如何安裝高清機(jī)頂盒。準(zhǔn)備一些小禮品，贈(zèng)送給現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)。

　　現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：場(chǎng)地布置選在不妨礙小區(qū)出行，視野開(kāi)闊，人流量又非常大的地點(diǎn)。工作人員著工裝，帶工牌。支好帳篷，在合適的區(qū)域張貼海報(bào)通知，明確活動(dòng)時(shí)間、優(yōu)惠辦法。在明顯處懸掛條幅擴(kuò)大宣傳力度，在條件允許的情況下樓道單元張貼宣傳彩頁(yè)，吸引用戶(hù)注意力。

　　現(xiàn)場(chǎng)人員分工明確，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)把數(shù)字電視信號(hào)調(diào)通，開(kāi)通電話便于現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系，辦理業(yè)務(wù)用BOSS系統(tǒng)，宣傳現(xiàn)場(chǎng)接通WIFI便于體驗(yàn)廣電寬帶，營(yíng)銷(xiāo)人員在介紹業(yè)務(wù)時(shí)聲音宏亮，安裝人員隨時(shí)進(jìn)行安裝，形成氣氛熱烈的場(chǎng)面。

　　營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束后后續(xù)收尾工作：對(duì)個(gè)別充分了解政策又有點(diǎn)猶豫的用戶(hù)要督促他盡快辦理。不貴重的架子、桌子、箱子等與門(mén)衛(wèi)溝通，暫時(shí)放置在小區(qū)內(nèi)，第二天繼續(xù)使用；貴重的必須帶走。產(chǎn)生的垃圾打掃干凈，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，提升公司形象，用戶(hù)更加信賴(lài)。