為進(jìn)一步激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情,助推公司管理、效益雙提升,青州分公司以“三比一看”為抓手,開展一場以管理干部“走在前、做表率、勇?lián)?zé)”為主引力的全員營銷“聚力賽”。
青州分公司要求公司領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部要主動走在前頭,緊抓產(chǎn)品優(yōu)勢,鎖定年度、季度、月度目標(biāo)任務(wù),開展廣電高清、互動、寬帶等經(jīng)營業(yè)務(wù)“比、學(xué)、趕、超”系列活動。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部人人分配任務(wù)指標(biāo),任務(wù)完成情況采取一周一評比、一月一反饋,有效激勵員工營銷積極性。
青州分公司還著力于“比服務(wù)”、“比能力”、“比作風(fēng)”,激發(fā)能量,提升服務(wù)水平。分公司在全面推行“網(wǎng)格化”管理機(jī)制下,要求員工主動靠前服務(wù),兌現(xiàn)服務(wù)承諾,落實“首問責(zé)任制”,利用網(wǎng)格經(jīng)理在上門安裝維修服務(wù)時加強(qiáng)與用戶的情感聯(lián)絡(luò),達(dá)到鞏固用戶的目的。要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭鉆研技術(shù)、營銷策略,帶頭攻堅克難,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升管理,積極推進(jìn)工作創(chuàng)新和成果落地。要求管理崗位人員增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識,用心想事、用心謀事、用心干事,克服工作中敷衍塞責(zé)、遇事推諉等現(xiàn)象,提倡實干創(chuàng)新的工作作風(fēng)。