本網(wǎng)訊 8月26日，歷城分公司與濟鋼集團有限公司正式簽署合作協(xié)議，雙方將通過資源共享、優(yōu)勢互補，共同發(fā)展有線電視業(yè)務(wù)。此次合作，標(biāo)志著歷城分公司互利互惠、合作共贏的發(fā)展新模式全面開啟。

　　在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)電視不斷擴張，市場競爭日趨白熱化的大環(huán)境下，只有抓準(zhǔn)市場需求，思變求新，不斷尋找效益增長點才能保持企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性。歷城分公司在發(fā)展過程中認(rèn)真貫徹省公司“開拓創(chuàng)新”的發(fā)展觀，以改革促發(fā)展，以創(chuàng)新謀突破，主動尋求多方合作，利用資源互補，合作互利，形成真正具有競爭優(yōu)勢的新型發(fā)展模式，開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面。

　　根據(jù)協(xié)議，歷城分公司將為濟鋼提供節(jié)目、技術(shù)資源和增值業(yè)務(wù)服務(wù)，濟鋼以其用戶及網(wǎng)絡(luò)資源作為合作的基礎(chǔ)，雙方攜手構(gòu)建集業(yè)務(wù)開發(fā)、運營、管理為一體的高品質(zhì)廣電網(wǎng)絡(luò)并努力創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益，達(dá)成雙贏的合作目的。

　　資源共享，奠定堅實合作基礎(chǔ)。合作過程中，濟鋼將對我們?nèi)骈_放用戶數(shù)據(jù)，其現(xiàn)有的用戶管理系統(tǒng)將割接至我們的EBOSS平臺進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)管理。濟鋼還將按照歷城分公司統(tǒng)一規(guī)劃要求接入廣電DVB信源平臺，其現(xiàn)有的DVB播控平臺將留作備份。歷城分公司為其提供基礎(chǔ)數(shù)字電視業(yè)務(wù)、衛(wèi)星付費節(jié)目和高清暢享館節(jié)目信源，解決了濟鋼有線電視節(jié)目單一的問題，讓用戶能夠享受到精彩紛呈的文化盛宴。這種以資源互補為基礎(chǔ)的合作使打造了共同發(fā)展的新平臺，雙方能夠互惠互利，合作共贏，且持續(xù)性較強，提升了發(fā)展速度。

　　合作開展增值業(yè)務(wù)推廣，發(fā)掘創(chuàng)收新途徑。在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上，濟鋼可以在轄區(qū)內(nèi)開展有線電視產(chǎn)品營銷、用戶推廣、收費等一系列有線電視相關(guān)業(yè)務(wù)。由歷城分公司提供相關(guān)的培訓(xùn)和產(chǎn)品宣傳支持。雙方將按照約定提取相關(guān)費用及分成。通過合作，在現(xiàn)有人員及成本支出不變的情況下，能夠進(jìn)一步推進(jìn)歷城分公司增值業(yè)務(wù)發(fā)展，發(fā)掘增收新途徑。

　　嚴(yán)格制約，堅守品質(zhì)，走長效發(fā)展之路。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是廣電贏得用戶信賴的基礎(chǔ)，也是我們一直堅守的信念。在合作過程中，歷城分公司將為濟鋼提供干網(wǎng)、路由傳輸維護(hù)服務(wù)，響應(yīng)更及時，技術(shù)更專業(yè)，提高了濟鋼有線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。為保證服務(wù)品質(zhì)，將成立山東廣電歷城分公司濟鋼客服中心，濟鋼維修服務(wù)熱線并入廣電呼叫中心，統(tǒng)一工單派發(fā)。歷城分公司授權(quán)濟鋼使用廣電統(tǒng)一的山東有線VI系統(tǒng)，按照標(biāo)準(zhǔn)裝修營業(yè)廳、懸掛店招，統(tǒng)一服務(wù)形象。同時，濟鋼應(yīng)積極主動維護(hù)廣電企業(yè)形象，嚴(yán)格執(zhí)行廣電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，配合廣電的市場推廣活動，使?jié)撚脩粢材芟硎艿缴綎|廣電高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。通過這一系列的措施，將大大改善濟鋼用戶的使用體驗，擴大山東廣電的品牌影響力。

　　今后，雙方還將就雙向網(wǎng)絡(luò)改造及寬帶、互動等業(yè)務(wù)展開合作，真正實現(xiàn)用戶由看電視向用電視的轉(zhuǎn)變。此次與濟鋼的合作是歷城分公司首次利用既有資源與其他公司合作發(fā)展，是歷城分公司發(fā)展過程中的一次全新突破，開創(chuàng)了事業(yè)發(fā)展的新模式。