本網(wǎng)訊 今年以來,郯城分公司堅持多措并舉發(fā)展高清用戶,取得明顯成效。今年上半年,新增高清雙向數(shù)字電視用戶2021戶,新增寬帶用戶5723戶。
為不斷擴大用戶市場,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,郯城分公司采取“多措并舉”的戰(zhàn)略搞促銷。一是強力宣傳造勢,形成了強大的輿論氛圍?;顒忧坝≈菩麄鞑牧希M織員工深入到小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村街進(jìn)行張貼,并現(xiàn)場演示,讓用戶體驗高清電視的優(yōu)質(zhì)視覺享受,讓豐富熒屏吸引用戶,形成了強大的輿論氛圍。并對高清用戶提供跟蹤服務(wù),讓用戶“裝的放心、看的舒心”。二是細(xì)分業(yè)務(wù)市場,根據(jù)用戶需求制定優(yōu)惠促銷政策。針對城區(qū)和農(nóng)村不同用戶群體推出了不同的業(yè)務(wù)套餐資費,通過降低價格門檻、贈送精美禮品等方式吸引用戶。三是組織開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面提升服務(wù)能力。圍繞高清促銷活動,公司還專門組織員工開展了相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使員工能夠熟練掌握各種套餐的資費政策和營銷技巧,進(jìn)一步完善了營業(yè)廳配套服務(wù)設(shè)施,為用戶辦理業(yè)務(wù)提供更加周到的服務(wù)。