本網(wǎng)訊 青州分公司為給廣大用戶提供寬敞整潔的業(yè)務受理環(huán)境、優(yōu)質(zhì)便捷的一站式服務體驗,于近期重新規(guī)劃設置了收費區(qū)、演示區(qū)、導購區(qū)等業(yè)務辦理區(qū)域,并增置了排隊叫號器,使用戶在等待辦理業(yè)務的同時就可直觀體驗到高清、3D電視節(jié)目的震撼視聽效果。中心營業(yè)廳內(nèi)還增設一名大堂經(jīng)理,對前來辦理業(yè)務的用戶進行專業(yè)引導服務,并推介高清、寬帶、電視銷售等相關(guān)業(yè)務。
此外,針對繳費高峰期發(fā)生的用戶多、業(yè)務受理時間長等問題,青州分公司還積極與建行等金融部門聯(lián)系,安裝了繳費POS機,大大縮短繳費時長,受到廣大用戶好評。
中心營業(yè)廳的人性化設計充分展示了廣電網(wǎng)絡企業(yè)的新風貌、新服務,讓前來辦理業(yè)務的用戶倍感舒適愉悅。