本網(wǎng)訊 進(jìn)入9月份以來,為擴(kuò)大新增數(shù)字電視用戶數(shù),提升有線數(shù)字電視用戶的占有率和滲透率,棲霞分公司在未整轉(zhuǎn)的模擬用戶中開展有線數(shù)字電視“二次整轉(zhuǎn)”活動。此次活動主要通過推行階梯套餐,采取低價策略來吸引未整轉(zhuǎn)用戶,特別是推出的99元“老年餐”,更是受到老年用戶的青睞。
該公司把“二次整轉(zhuǎn)”作為第四季度收視工作的“重頭戲”來抓,主要采取了三項措施:一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。制定了易于操作的實施方案,召開會議進(jìn)行專題動員部署,由包片班子成員牽頭組織各營業(yè)部層層抓好落實,統(tǒng)一思想認(rèn)識。二是突出重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)。他們把重點(diǎn)放在未續(xù)費(fèi)用戶和未整轉(zhuǎn)的模擬用戶兩個層面上,通過召開村“兩委會”,取得村級組織的支持。通過以“村兩委致村民一封信”的形式,組織職工把政策送到家家戶戶。為方便用戶,各營業(yè)部逐村進(jìn)行,現(xiàn)場辦理安裝手續(xù),當(dāng)日開通。三是量化指標(biāo),落實責(zé)任。公司按照一定比例給各營業(yè)部下達(dá)指標(biāo)任務(wù),配套了具體考核辦法,由各營業(yè)部按照網(wǎng)格化管理辦法,落實到每個職工,并充分發(fā)揮代辦員和“聯(lián)戶”作用,確保把活動落到實處,為明年的續(xù)費(fèi)保用戶工作打下了良好的基礎(chǔ)。