本網(wǎng)訊 近日，萊州分公司舉辦了廣電業(yè)務(wù)代理員培訓(xùn)班，全市320名村級(jí)代理員參加了培訓(xùn)，為廣電市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、提升全業(yè)務(wù)滲透率提供了保障。

　　萊州分公司按照煙臺(tái)分公司的部署，著力加強(qiáng)“渠道網(wǎng)”建設(shè)，積極發(fā)展村級(jí)代辦員，打通全業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)“最后一公里”。通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員，認(rèn)真考察篩選，全市有895個(gè)村設(shè)立村級(jí)代理員320人。代理員隊(duì)伍主要由各村委領(lǐng)導(dǎo)、婦女主任、農(nóng)電工以及退休職工、原村級(jí)廣播管理員組成，他們普遍特點(diǎn)是人緣好、威信高、號(hào)召力強(qiáng)、老百姓信得過(guò)。320名代理員由公司各營(yíng)業(yè)部85名客戶經(jīng)理對(duì)應(yīng)并支撐，客戶經(jīng)理積極開(kāi)展傳、幫、帶，提高代理員的實(shí)戰(zhàn)水平。代理員隊(duì)伍的建立，搭建了廣電網(wǎng)絡(luò)溝通聯(lián)系群眾的橋梁，是客戶服務(wù)的有益補(bǔ)充，更是提升廣電全業(yè)務(wù)滲透率的一支重要力量。為了加強(qiáng)對(duì)他們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，分公司舉辦了培訓(xùn)班。在培訓(xùn)班上，市場(chǎng)策劃部人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，廣大代理員集中學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、高清功能優(yōu)勢(shì)、有線電視與網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒及小“黑鍋”的區(qū)別、業(yè)務(wù)資費(fèi)政策以及惠農(nóng)活動(dòng)流程、市場(chǎng)營(yíng)銷話術(shù)等。大家表示，要牢牢把握“掌握政策，工作用心，業(yè)績(jī)突出”三個(gè)目標(biāo)，積極開(kāi)展工作，大力支持廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展，為鄉(xiāng)親們多辦好事實(shí)事，將“山東有線”的文化惠民政策及時(shí)送到千家萬(wàn)戶。