為進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)導(dǎo)向,改善服務(wù)人員營(yíng)銷技能,促進(jìn)公司營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,9月21日-23日濟(jì)寧分公司舉辦營(yíng)銷轉(zhuǎn)型及效能提升專題培訓(xùn),著力提升公司上下的營(yíng)銷服務(wù)水平。
公司聘請(qǐng)了高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、廣電網(wǎng)絡(luò)資深營(yíng)銷顧問,圍繞三個(gè)模塊進(jìn)行授課。第一個(gè)模塊是一線營(yíng)銷效能提升。從營(yíng)銷片區(qū)劃分與排查、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建、營(yíng)銷渠道開發(fā),客戶維護(hù)等角度全面講解了營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)用技能,學(xué)員熱情高漲,現(xiàn)場(chǎng)氛圍活躍。第二模塊是集團(tuán)客戶開發(fā)。從管理理論著手,進(jìn)一步詳細(xì)介紹了營(yíng)銷方案的撰寫,集團(tuán)客戶解決方案的323151法則、保齡球原則、SPIN顧問式銷售專項(xiàng)訓(xùn)練等營(yíng)銷模式讓學(xué)員對(duì)營(yíng)銷有了全新的認(rèn)識(shí)。這也是濟(jì)寧分公司首次重點(diǎn)培訓(xùn)關(guān)于集團(tuán)用戶開發(fā)的業(yè)務(wù),是深刻把握當(dāng)前新形勢(shì)而作出的選擇。今后,集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)開發(fā)的任務(wù)將分配到各縣公司(營(yíng)業(yè)部),與其他業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)同部署、同考核。努力增加增值業(yè)務(wù)在總收入中的份額。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)采用島嶼式布置,共分成20個(gè)小組,每組6人。講師在理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,著重傳授實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技巧,強(qiáng)化互動(dòng)性,讓員工在參與中學(xué)習(xí),針對(duì)營(yíng)銷工作中遇到的常見問題,引導(dǎo)各小組發(fā)表不同的意見建議,相互啟發(fā),共同進(jìn)步。
第三個(gè)模塊主要是為市公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)、縣公司班子成員精心設(shè)計(jì),即市場(chǎng)管理及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造。講師分析了營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀,全新解讀廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)營(yíng)銷MBO管理方法。重點(diǎn)闡述了如何有效地將愿景目標(biāo)具化為表現(xiàn)目標(biāo),表現(xiàn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)目標(biāo),如何幫助下屬依據(jù)行動(dòng)目標(biāo)制訂高效的行動(dòng)計(jì)劃。
此次培訓(xùn)提高了營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)了公司上下“保用戶、促轉(zhuǎn)型”的信心,面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新常態(tài),相信此次培訓(xùn)的效果能夠在未來(lái)的銷售業(yè)績(jī)上體現(xiàn)出來(lái)。