為推動寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,近段時間,墾利分公司在回訪有線電視維修或安裝機(jī)頂盒用戶時,增加了推銷寬帶業(yè)務(wù)。
由于寬帶剛開通,還沒達(dá)到家喻戶曉的影響力,墾利分公司不放過任何機(jī)會宣傳、推介、推銷這一新業(yè)務(wù)。凡是維修或安裝回訪的用戶回訪完畢,征求用戶同意,告訴用戶廣電網(wǎng)絡(luò)的寬帶開通了,它是光纖網(wǎng)、速度快、資費(fèi)低、服務(wù)優(yōu)的特點(diǎn),把套餐的優(yōu)惠方式及開通寬帶后機(jī)頂盒的升級功能向用戶說明白。讓大家都知道廣電網(wǎng)絡(luò)寬帶的開通,機(jī)頂盒功能的同步提升,智慧社區(qū)開通、多屏道時移回看、部分頻道視頻點(diǎn)播等諸多新功能的優(yōu)越效果,是其他電信網(wǎng)絡(luò)所不能比擬的優(yōu)勢特色。有許多用戶聽了介紹都說我們寬帶真實(shí)惠,下一步換成我們公司的。通過這一舉措,不但能增加用戶的感情,而且起到很好宣傳效果,提升公司業(yè)務(wù),充分顯現(xiàn)出廣電寬帶資源的優(yōu)勢,樹立了廣電網(wǎng)絡(luò)的良好企業(yè)形象。