黃島分公司為持續(xù)做好“首屆用戶節(jié)”工作,利用改造回遷機會,正式開啟路演車“進社區(qū) 送服務”活動,全面啟動流動營業(yè)廳現(xiàn)場辦理高清、寬帶業(yè)務的新高潮。
流動營業(yè)廳現(xiàn)場辦理高清、寬帶業(yè)務
10月14日至15日,在甘水灣村委的積極配合下,黃島分公司舉辦了主題為“黃島有線賀甘水灣喬遷新居 有線電視便民服務走進社區(qū)”活動,利用路演車作為流動營業(yè)廳,幫助甘水灣回遷村民現(xiàn)場辦理有線電視移機、高清轉換、寬帶安裝以及維修工作,并現(xiàn)場配備安裝人員進行安裝。為特惠新用戶、回饋老用戶,活動期間辦理寬帶、高清均享受團購最低價,部分電視機型專享特惠價,辦寬帶還送電視、冰箱、洗衣機等,各項優(yōu)惠活動吸引了大量村民前來辦理業(yè)務。
活動僅兩天時間,黃島分公司共發(fā)放宣傳單三百多份,受理咨詢 百余次,辦理移機39戶,辦理高清、寬帶增值業(yè)務45筆。
黃島分公司便民服務走進了社區(qū),為甘水灣村民帶來了真真正正的實惠,也樹立了良好的企業(yè)形象。公司將持續(xù)開展“送服務 進社區(qū)”路演活動,進一步提升“山東有線”的服務品牌,真正為老百姓提供最大便利。
拆除“小鍋蓋” 創(chuàng)建“四無小區(qū)”
用戶保衛(wèi)戰(zhàn)啟動以來,黃島分公司積極配合區(qū)綜合執(zhí)法局加強轄區(qū)內衛(wèi)星地面接收設施管理,規(guī)范廣播電視傳播秩序,聯(lián)合開展了創(chuàng)建“四無小區(qū)”活動,一方面有效制止了“小鍋蓋”的泛濫現(xiàn)象,另一方面也帶動了非法用戶的回流。
9月底,區(qū)綜合執(zhí)法局向聚博苑小區(qū)內擅自安裝、使用非法衛(wèi)星地面接收設施的業(yè)主下達了《限期整改通知書》,要求其按時拆除非法設施。10月12日,針對在規(guī)定期限內仍未整改的“難點”,我公司稽查人員配合區(qū)綜合執(zhí)法局四大隊聯(lián)合進行了強行拆除,一天拆除非法衛(wèi)星電視接收設施28套。
通過此次清理整頓行動,聚博苑已達到全小區(qū)“無非法生產(chǎn)、無非法銷售、無非法安裝、無非法使用”衛(wèi)星地面接收設施的“四無”目標。黃島分公司將與區(qū)綜合執(zhí)法局形成長效機制,通過整頓非法衛(wèi)星地面接收設施,為有線電視穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供保障。