本網(wǎng)訊 近日，即墨分公司依據(jù)《青島分公司集團(tuán)客戶(hù)數(shù)字電視營(yíng)銷(xiāo)方案》，結(jié)合自己工作實(shí)際，多渠道加大集團(tuán)客戶(hù)數(shù)字電視營(yíng)銷(xiāo)。

　　首先對(duì)集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行界定。集團(tuán)客戶(hù)是指非家庭用戶(hù)，同一地址下，數(shù)字電視終端需求超過(guò)5臺(tái)以上的客戶(hù)均屬于集團(tuán)客戶(hù)，特別是星級(jí)酒店、賓館、旅館、醫(yī)院以及飯店、健身房、酒吧等餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案的服務(wù)項(xiàng)目包括集團(tuán)用戶(hù)的基本收視服務(wù)、高清等增值收視服務(wù)、電視機(jī)硬件、空調(diào)硬件、寬帶接入、WIFI覆蓋、系統(tǒng)集成、綜合布線、安防監(jiān)控等內(nèi)容。

　　統(tǒng)一集團(tuán)客戶(hù)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格：對(duì)新裝用戶(hù)，老用戶(hù)外線費(fèi)、初裝費(fèi)、基本收視費(fèi)都做了詳細(xì)規(guī)定，同時(shí)對(duì)付費(fèi)頻道、雙向點(diǎn)播、也做了明確規(guī)定。

　　同時(shí)，多渠道發(fā)展和維系集團(tuán)客戶(hù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部設(shè)計(jì)、印制《酒店賓館等集團(tuán)客戶(hù)優(yōu)惠政策》單頁(yè)，分發(fā)至各服務(wù)站。各服務(wù)站11月末前對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有酒店、賓館、醫(yī)院等集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行拉網(wǎng)式的普查，要逐一上門(mén)走訪。各站建立轄區(qū)內(nèi)集團(tuán)客戶(hù)檔案，并進(jìn)行定期走訪（1次/月），列為優(yōu)先服務(wù)對(duì)象。鼓勵(lì)內(nèi)部員工發(fā)展集團(tuán)客戶(hù)，并對(duì)員工發(fā)展集團(tuán)客戶(hù)的激勵(lì)政策都做了詳細(xì)規(guī)定。