本網(wǎng)訊 惠民購機(jī)是一次廠家讓利,廣電補(bǔ)貼的大型促銷活動,也是落實“保用戶,促發(fā)展”的重要措施。活動開展三個月以來,博山分公司惠民購機(jī)賣“火”了,共計銷售各型號電視機(jī)超過1000臺,得到了用戶的廣泛好評。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為使整個活動取得圓滿成功,在活動準(zhǔn)備階段,分公司組織了三次大規(guī)模的系統(tǒng)學(xué)習(xí),針對此次惠民購機(jī)活動進(jìn)行了專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)?;顒悠陂g通過市公司的視頻業(yè)務(wù)培訓(xùn)、廠商對產(chǎn)品性能介紹以及員工間經(jīng)驗交流等方式提高了員工的業(yè)務(wù)能力。各科室、站通過晨會組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)營銷話術(shù),合理利用紙質(zhì)單頁、媒體廣告、社交媒體等方式形成了宣傳營銷工作齊抓共進(jìn)的良好局面。
全面立體宣傳。有諺云“酒香不怕巷子深”,而今,市場競爭日益激烈,“酒香也怕巷子深”。一個活動開展的好壞,不僅僅是由產(chǎn)品的優(yōu)劣和服務(wù)的好壞決定的,更重要的是,需要有足夠多的客戶了解并參與新活動。為了使“惠民購機(jī)活動”順利開展,營業(yè)廳實施了全方位、立體化的宣傳工作。首先,抓住活動黃金促銷期,各營業(yè)廳通過在門前設(shè)立體驗區(qū),營業(yè)廳內(nèi)外張貼海報,利用LED大屏滾動活動字幕廣告宣傳,各片區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點通過流動車宣傳和有計劃的社區(qū)宣傳活動等方式,將惠民購機(jī)活動的宣傳推向了高潮。其次,設(shè)立宣傳站點并結(jié)合各營業(yè)廳發(fā)放宣傳單頁讓用戶詳細(xì)了解內(nèi)容,分發(fā)傳單,這是一種原始的宣傳方式,但經(jīng)過統(tǒng)計,也是最有效的宣傳方式之一,根據(jù)用戶心理分析,多數(shù)用戶采取貨比三家的方式,只要我們的活動夠讓利、夠優(yōu)惠就一定能夠拴住用戶的心。第三,結(jié)合兩種惠民品牌布置電視展區(qū)擺放樣品電視機(jī)進(jìn)行對比演示,在進(jìn)社區(qū)活動中將演示機(jī)展示及我們公司的特色產(chǎn)品相結(jié)合給用戶更直接的體驗。最后,利用現(xiàn)代媒介傳播方式進(jìn)行宣傳,例如電視開機(jī)廣告、公司微信公眾平臺和每位員工的個人朋友圈傳播。這樣四位一體的宣傳工作取得了驚人的效果,前來營業(yè)廳或者通過電話詢問該活動的客戶絡(luò)繹不絕,這樣的宣傳,也為整個活動的順利進(jìn)行打下了堅實的基礎(chǔ),使得惠民購機(jī)活動越辦越好,越辦越火爆。
優(yōu)化營銷手段。在活動推介過程中,營業(yè)員、客戶經(jīng)理充分發(fā)揮了主觀能動性。在向用戶介紹中,不是孤立的去思考該活動,而是要思考這個活動可以給客戶帶來什么,為什么客戶會愿意選擇這個活動,通過各種手段和途徑來創(chuàng)造一種綜合的效應(yīng)以增強(qiáng)消費(fèi)體驗,真正做到預(yù)見客戶需求,提早占據(jù)優(yōu)勢。
在口頭營銷的基礎(chǔ)上,結(jié)合多臺演示機(jī),設(shè)立高清3D體驗區(qū)、高清暢想館體驗區(qū)和點播體驗區(qū)等多塊展示平臺,讓客戶進(jìn)行實際操作和觀看體驗,親自體會這個活動給他們帶來的高清享受,俗話說,“耳聽為虛,眼見為實”,只有親自體會到了新電視機(jī)該給他們的感官享受,才能讓客戶放心的把這種高清享受帶回家,我們相信只有多一份付出和努力,做到讓用戶滿意,接下來的惠民購機(jī)活動一定會取得更好的成績。