本網(wǎng)訊 10月22日、23日晚上，蘭山分公司分兩批開展客戶經(jīng)理業(yè)務考試，提升客戶經(jīng)理全業(yè)務能力。本次考試，試題包括客戶經(jīng)理日常使用的增強型機頂盒“愛電視”功能使用方法、路由器配置、EOC局端配置、ping命令和ipconfig命令使用等5項內容，采取現(xiàn)場抽題、現(xiàn)場操作、現(xiàn)場打分的辦法，對工作站站長、客戶經(jīng)理、工程技術人員共50余人進行了考評打分，考試成績與個人績效掛鉤，取得明顯成效。考試前，蘭山分公司下發(fā)了相關學習內容供全員學習。以本次業(yè)務考試為契機，蘭山分公司進一步加大培訓考核力度，對全體干部職工分批開展市場營銷、工程技術等專題培訓，提高全員素質，確保全年任務順利完成。