本網(wǎng)訊 為讓更多的客戶了解“高清寬帶一家親”套餐,方便現(xiàn)場咨詢、辦理業(yè)務(wù),近期,青州分公司組織業(yè)務(wù)技能熟練的營維人員組成宣傳營銷小組到城區(qū)各小區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊開展“服務(wù)宣傳進(jìn)社區(qū)(村莊)”活動。
青州分公司在城鄉(xiāng)信息宣傳欄內(nèi)張貼業(yè)務(wù)宣傳海報,采取進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村入戶的宣傳方式,懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳單頁,逐戶上門解釋“高清寬帶一家親”融合業(yè)務(wù)優(yōu)惠政策,并充分利用村委會進(jìn)行宣傳,用村委高音喇叭介紹公司業(yè)務(wù)。同時,現(xiàn)場解答用戶疑問,得到了廣大村民的認(rèn)可和贊譽(yù)。
“服務(wù)宣傳進(jìn)社區(qū)(村莊)”活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了城鄉(xiāng)營業(yè)廳由等客上門向主動上門服務(wù)的轉(zhuǎn)型,提升了員工主動服務(wù)和營銷意識,有效帶動了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。下一步,青州分公司計劃將服務(wù)宣傳工作更進(jìn)一步向基層推進(jìn),讓更多的用戶真正享受到廣電網(wǎng)絡(luò)零距離的貼心服務(wù),提升分公司的品牌形象。