本網(wǎng)訊 近日,廣饒分公司出臺(tái)新舉措,為推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站業(yè)務(wù)得到更好更快的發(fā)展,后勤人員再次出動(dòng)5個(gè)小組,進(jìn)行為期一個(gè)月的地推活動(dòng),深入農(nóng)村,宣傳廣電網(wǎng)絡(luò),挖掘潛在用戶。
幫扶工作首站到達(dá)丁莊,地推過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)班子及丁莊站員工鼎力相助,不僅通過(guò)地推活動(dòng)宣傳廣電網(wǎng)絡(luò),更是借助地推活動(dòng)了解民生、深入百姓。期間一位老人在我們的攤位前咨詢解決電視機(jī)無(wú)法觀看的問(wèn)題,話音剛落,分公司負(fù)責(zé)人馬上回復(fù)老人:“家在哪邊?帶我們?nèi)ゼ依?,幫您查看一下”。到了家中,工作人員從查看線路、到檢查機(jī)頂盒,不放過(guò)一個(gè)可能。
一番“診斷”后,確定是電視機(jī)本身故障,考慮到老人的自身原因,我們很快為老人聯(lián)系了維修電視機(jī)人員,幫助老人解決眼前問(wèn)題,并將“96123”客服熱線保存在了老人的手機(jī)中,為老人解決后顧之憂。