棲霞蛇窩泊村農(nóng)民牟大爺家里,廣電職工正在忙活安裝機頂盒,還有三戶在等待安裝。進入今年10份以來,棲霞廣電網(wǎng)絡(luò)公司以戶戶通活動為抓手,開展形式多樣的營銷活動。兩個月發(fā)展寬帶在網(wǎng)用戶達到800多戶,新增用戶2000多戶,同比分別增長30%和90%。今年1一10月份,各項業(yè)務(wù)指標均實現(xiàn)了翻一翻。
抓重大節(jié)日、重大活動推廣不放松。該公司以暑假和國慶主題營銷、開展光釬入戶示范村創(chuàng)建活動為契機,采取發(fā)放宣傳彩頁和現(xiàn)場介紹相結(jié)合方式,提高用戶知曉率,積極推廣寬帶業(yè)務(wù)。
抓營業(yè)廳精細化營銷不放松。充分發(fā)揮營業(yè)廳營銷主戰(zhàn)場作用,以全市20個三級營業(yè)廳開展“體驗式營銷”為保障,以營業(yè)員定期學習、開展互動交流為平臺,以創(chuàng)新“全業(yè)務(wù)”雙倍返還激勵機制為手段,以評選周冠軍為抓手,全面提高營業(yè)員的營銷主動性、積極性,為業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動作用。
抓各種勞動競賽活動不放松。今年10月以來,公司通過深入調(diào)研用戶市場,制定了適合當?shù)靥攸c的營銷政策、實施方案及發(fā)展目標。每月開展推廣周活動,抓住新建小區(qū)、安置小區(qū)入網(wǎng)的有利契機,加大小區(qū)路演力度,通過優(yōu)惠政策激發(fā)用戶入網(wǎng)熱情,推動了分公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
抓營銷培訓不放松。邀請新媒體公司技術(shù)人員開展知識培訓,針對營銷人員主動營銷能力提升、套餐內(nèi)容梳理等問題進行了全面講解,提高了營銷人員的營銷技巧和能力。
抓全員營銷不放松。今年10月以來,公司在本級下達了全員營銷任務(wù),使營銷成績與各部門績效掛鉤,建立月通報制度,強化員工市場競爭意識,形成了全員關(guān)心、全員參與營銷的理念,有力促進了業(yè)務(wù)發(fā)。