自十月份開(kāi)始,慶云分公司城區(qū)數(shù)字電視續(xù)費(fèi)工作拉開(kāi)了帷幕。這是慶云縣城區(qū)數(shù)字整轉(zhuǎn)后的第一年續(xù)費(fèi),續(xù)費(fèi)比例的高低直接影響到下一步公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前,慶云分公司把城區(qū)續(xù)費(fèi)保用戶作為工作的重中之重,調(diào)動(dòng)公司全體人員,參與城區(qū)續(xù)費(fèi)工作,從強(qiáng)化人員續(xù)費(fèi)政策培訓(xùn)、加強(qiáng)輿論宣傳、提高服務(wù)水平等方面入手扎實(shí)做好續(xù)費(fèi)工作,為方便用戶續(xù)費(fèi)提高續(xù)費(fèi)率,確保收費(fèi)率指標(biāo)的完成,慶云分公司組成兩個(gè)小組,到小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)續(xù)費(fèi)。
為做好續(xù)費(fèi)工作,最大限度的留住用戶,慶云公司制訂了《2015年城區(qū)續(xù)費(fèi)活動(dòng)方案》,推出了“續(xù)費(fèi)有禮、看數(shù)字電視送廣電寬帶”一系列的套餐優(yōu)惠政策,以此吸引用戶,大大提高了用戶的續(xù)費(fèi)熱情。
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