本網(wǎng)訊 11月28日，慶云分公司開展“一對一”上門清理罰停用戶活動，時間是5天，這次清費工作的主要目的為了提高續(xù)費率和增加收入。

　　自10月11日續(xù)費以來，慶云分公司采取現(xiàn)場續(xù)費，大廳續(xù)費等方式，但仍有一部分用戶因為種種原因沒有及時續(xù)費，造成了1200多用戶出現(xiàn)罰停狀態(tài)。針對這一問題，經(jīng)公司班子成員研究決定，制定了“一對一”上門續(xù)費政策、考核標(biāo)準(zhǔn)及獎罰措施。為了提高增值業(yè)務(wù)的訂購率，同時，公司專門制定了增值業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定，規(guī)定中明確指出，每位員工續(xù)費時增值業(yè)務(wù)必須達到90%以上為考核標(biāo)準(zhǔn)，其中468的訂購率不低于10%。市場部按照用戶罰停日期分別整理出用戶檔案明細，以人均30戶按照順序排列核發(fā)給每位員工。

　　慶云分公司這次上門服務(wù)活動的開展，不僅方便了群眾，還提高了續(xù)費率，保住了部分尚在猶豫不決的用戶，為明年工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。城區(qū)和機關(guān)人員41人參加了這次活動。