本網(wǎng)訊 近日,濟寧地區(qū)遭遇30年罕見大雪,溫度驟降,使廣電網(wǎng)絡(luò)面臨了嚴峻挑戰(zhàn),許多線路被積雪壓毀,故障頻發(fā)。截止到25日下午6點,客服中心共接到故障電話近6000個。
為確保信號暢通,不耽誤用戶收看電視節(jié)目,濟寧分公司積極應(yīng)對,組織所有維修力量奔赴風(fēng)雪一線,認真排查、修復(fù)損毀的線路。搶修過程中,維護人員不畏嚴寒和危險,克服下雪天整備場路滑、作業(yè)不便等困難,加班加點、想盡各種辦法排除故障。高度不夠,就架起梯子搶修;手凍僵了,就放到嘴邊哈一哈熱氣繼續(xù)干;梯子滑了,換個雪窩固定住繼續(xù)上;摔倒了,爬起來,再摔倒,再爬起來;同事送來的盒飯,不一會就凍住了。簡單吃過以后,繼續(xù)上陣……臉凍紫了,手動紅了,腳凍木了,他們渾然不覺。有線人不畏艱險、一心為用戶著想的可貴精神得到充分彰顯,為全體工作人員樹立了榜樣,贏得了大家的尊重和贊揚。