今年4月份開始，沂南縣啟動城區(qū)集中供熱民心工程，在城區(qū)各條路段、居民小區(qū)鋪設(shè)供熱管道。因施工造成的線路損壞、桿線挪移等，給有線電視網(wǎng)絡(luò)的暢通傳輸帶來了極大的挑戰(zhàn)，分公司積極采取應(yīng)對措施，為民心工程保駕護(hù)航。

　　針對老路段、舊居民樓有線電視線路都是采用墻體外掛，分支分配器、光放大器都置于防火梯上等現(xiàn)象，公司主動找到施工負(fù)責(zé)人說明情況并配合現(xiàn)場施工人員調(diào)整設(shè)備。同時分公司工程技術(shù)部工作人員還逐小區(qū)、逐棟、逐單元的張貼致歉信，將維護(hù)員的手機(jī)號碼留給用戶以便及時排除故障。供熱管道施工的工作時間從早上4點至晚上8點，分公司維護(hù)人員就隨著施工的時間在各自負(fù)責(zé)的片區(qū)間不停的巡查，大家克服了天氣、人手緊張、工作量大、工作時間長等困難，堅守在崗位上，隨時排查故障，保障了電視信號的正常傳輸，受到了電視用戶的一致好評。