本網(wǎng)訊 為進一步提升營銷管理水平,促進增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。11月28日,濟南分公司舉行了營銷管理培訓(xùn)。培訓(xùn)特別邀請了北京知行力營銷咨詢機構(gòu)總經(jīng)理魏勇、高級營銷顧問張海英、項目總監(jiān)張曉東擔(dān)任講師。分公司相關(guān)人員共70余人參加了培訓(xùn)。
魏勇老師從廣電行業(yè)的發(fā)展及競爭態(tài)勢著手,指出當前走出困境的關(guān)鍵是優(yōu)化營銷體系,利用競爭規(guī)劃好未來圖景,并運用案例分析了營銷管理的結(jié)構(gòu)和過程;張海英老師從實際操作的角度梳理了營業(yè)廳團隊管理的工作內(nèi)容和方法,加強了管理人員的角色認知;張曉東老師從離網(wǎng)用戶和競爭對手行為分析入手,分別總結(jié)了農(nóng)村和城區(qū)續(xù)費率提升的方法,為用戶保衛(wèi)戰(zhàn)的操作提供了經(jīng)驗指引。三位講師運用扎實的理論知識、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗對我們工作中遇到的問題一一分享并答疑解惑,參訓(xùn)人員踴躍參與互動交流,學(xué)習(xí)氛圍輕松熱烈。
通過培訓(xùn),進一步增強了公司市場管理人員對廣電行業(yè)態(tài)勢和競爭對手的了解,并在如何做好營銷團隊管理、保戶增量具體操作上獲得了更多的思路和方法。為公司全力打好“冬季用戶保衛(wèi)戰(zhàn)”提供了有力的支撐。