本網(wǎng)訊 近日,東營分公司惠園小區(qū)進(jìn)入續(xù)費(fèi)高峰期,為方便用戶續(xù)費(fèi),東營分公司東城事業(yè)部特別設(shè)置了流動營業(yè)廳,受到用戶普遍歡迎。
在惠園小區(qū),每天不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)、不同的用戶住宅樓旁都能看到東營分公司流動營業(yè)廳的身影,這種人員少、靈活性大的服務(wù)點(diǎn)為用戶提供了便捷服務(wù),提高了工作效率。用戶只需一個(gè)電話或托人帶一句話,工作人員就會“流動”到用戶家中,為用戶辦理業(yè)務(wù)。通過設(shè)置流動營業(yè)廳,有效提升了惠園小區(qū)用戶的續(xù)費(fèi)率,小區(qū)續(xù)費(fèi)率達(dá)到90%以上,兩天時(shí)間發(fā)展寬帶用戶100余戶,有力拉動了付費(fèi)頻道及寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,拓寬了增值業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。