進(jìn)入第四季度，東營分公司多個(gè)縣區(qū)進(jìn)入集中續(xù)費(fèi)期，在集中續(xù)費(fèi)期間，東營分公司重視路演宣傳，以“四個(gè)強(qiáng)化”推進(jìn)社區(qū)路演宣傳活動深入開展，受到用戶好評。

　　一是強(qiáng)化前期回訪，制訂多項(xiàng)靈活政策。在進(jìn)入小區(qū)宣傳路演前，提前做好小區(qū)物業(yè)及用戶的回訪工作，對征集到的意見建議在第一時(shí)間進(jìn)行答復(fù)和整理，并按照用戶需求靈活改變宣傳內(nèi)容及營銷產(chǎn)品的打包組合，為路演宣傳活動取得實(shí)效打下基礎(chǔ)。

　　二是強(qiáng)化細(xì)節(jié)宣傳，加大路演次數(shù)。分公司將路演次數(shù)增加到每周不少于3次，周末進(jìn)行全天路演宣傳，提高用戶對公司全業(yè)務(wù)、主推套餐及多產(chǎn)品優(yōu)惠政策知曉率，使用戶體驗(yàn)到廣電網(wǎng)絡(luò)全業(yè)務(wù)產(chǎn)品帶來的超值享受，激發(fā)用戶購買熱情。

　　三是強(qiáng)化“一站式”服務(wù)，提高公司形象品牌。分公司成立了業(yè)務(wù)骨干路演小組，采取“路演宣傳+客戶服務(wù)+現(xiàn)場辦理+現(xiàn)場安裝”的形式，從單一的業(yè)務(wù)宣傳到全業(yè)務(wù)受理、服務(wù)，使用戶不出小區(qū)就能辦理廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，受到用戶的歡迎，前來體驗(yàn)、咨詢、辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。

　　四是強(qiáng)化常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，擴(kuò)大宣傳范圍。分公司對路演宣傳活動開展情況進(jìn)行日統(tǒng)計(jì)、周通報(bào)，月總結(jié)，針對不同用戶制訂相應(yīng)的營銷政策，擴(kuò)大宣傳范圍，并將其作為新常態(tài)工作深入開展，形成與客戶友好互動的格局。