“高清暢享館用戶俱樂部”系列活動啟動
首站青島冬季養(yǎng)生公益講座成功舉行
1月9日,以“視尚養(yǎng)生,呵護一生”為主題的冬季養(yǎng)生公益講座在青島國敦大酒店舉行,由此拉開了“高清暢享館用戶俱樂部”系列活動的序幕。
集團聯(lián)合中華美食頻道,邀請山東省營養(yǎng)學會理事、山東省中西醫(yī)結(jié)合營養(yǎng)學會常務(wù)委員顧萍女士擔任講師,針對“冬日如何吃”這個問題,為現(xiàn)場300名高清用戶進行了專業(yè)、詳細的講解。時值數(shù)九季節(jié),氣溫較低,天氣干燥,容易導致人體血運不暢,引發(fā)多種疾病,因而冬季養(yǎng)生是許多人,尤其是中老年人最為關(guān)注的話題。很多用戶都是通過收看電視上的健康頻道和養(yǎng)生類節(jié)目來了解養(yǎng)生知識,卻缺乏與養(yǎng)生專家面對面交流的機會。因此“高清暢享館用戶俱樂部”的第一個會員活動就將主題定為“冬季養(yǎng)生”,將用戶最想聽的養(yǎng)生講座搬到電視機屏幕外。
講座過程中,養(yǎng)生專家結(jié)合生活實例進行了深入淺出的講解:如何粗細搭配、合理膳食,怎么吃蔬菜更營養(yǎng),什么樣的人應(yīng)該多吃豆制品,怎樣合理控油限鹽……針對這些用戶平時最為關(guān)注的養(yǎng)生問題,專家都一一做了解答。臺下的用戶不僅聽的專心致志,還有很多人拿著本子邊聽邊做筆記。
為了讓用戶充分了解此次活動,省公司和青島分公司提前預熱,不僅通過《齊魯晚報》、《半島都市報》、《生活在線》等各類媒體進行宣傳造勢,還通過BOSS系統(tǒng)篩選出即將到期的高清增值業(yè)務(wù)用戶,通過電話營銷小組邀請用戶參加,實現(xiàn)高清交互用戶的二次營銷。此外還通過有線營業(yè)廳、網(wǎng)格路演為在活動期間辦理高清暢享館套餐或參與高清交互體驗活動的用戶贈送講座門票。
活動一經(jīng)推出就得到了很多用戶的熱烈響應(yīng),大家都積極領(lǐng)取了門票?;顒赢斕?,能容納300多人的講座大廳座無虛席。在講座開始前,青島分公司還邀請部分五年以上的高清忠實用戶共同見證了“高清暢享館用戶俱樂部”的啟動,并向他們贈送了寓意“高清暢享?感恩回饋”的高清產(chǎn)品卡,共同慶?!案咔鍟诚眇^用戶俱樂部”的誕生。
在互動問答環(huán)節(jié),要考一考用戶對山東有線的各項業(yè)務(wù)和服務(wù)的了解程度,現(xiàn)場用戶非但沒有被這些問題難倒,反而答起題來如數(shù)家珍。很多用戶積極舉手參與,踴躍上臺答題,掀起了一陣陣搶答高潮,充分展示了用戶對山東有線的了解程度和滿意程度。除了參與互動活動外,用戶還可以憑借門票參與現(xiàn)場抽獎。在兩輪精彩刺激的抽獎中,價值698元的饅頭機、價值880元的高清產(chǎn)品卡相繼被幸運用戶抽中。沒有抽到大獎的用戶也領(lǐng)到青島分公司準備的大米等禮品。一位前來參與活動的用戶表示,冬季養(yǎng)生方面的知識他們都非常需要,這次活動不僅能了解很多養(yǎng)生妙招,還能更多地了解山東有線的業(yè)務(wù),更有獎品拿回家,希望以后能多參與這樣的活動。
高清暢享館是山東有線傾力打造的高清視頻聚合平臺?!案咔鍟诚眇^用戶俱樂部”的成立旨在充分挖掘用戶群體的興趣熱點,搭建高端用戶線下互動平臺。此次在青島舉行的冬季養(yǎng)生公益講座是“高清暢享館用戶俱樂部”系列活動的第一站,也是為感謝用戶對高清暢享館的支持而舉辦的感恩回饋活動。后續(xù)還有更多形式多樣、內(nèi)容豐富的活動在其它地市陸續(xù)啟動,將更多用戶納入到“高清暢享館用戶俱樂部”中來。
省公司市場開發(fā)部負責人、青島分公司主要負責人參加了此次活動。
圖為養(yǎng)生專家為用戶講解冬季如何養(yǎng)生。
圖為活動現(xiàn)場座無虛席,用戶正在認真聽講。
圖為互動環(huán)節(jié)中用戶積極參與互動問答。
圖為抽獎環(huán)節(jié)中幸運用戶獲得禮品。