本網(wǎng)訊 河?xùn)|分公司根據(jù)市創(chuàng)文辦對通信行業(yè)窗口單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，積極配合臨沂市做好國家文明城市創(chuàng)建工作，認(rèn)真落實，按規(guī)格完善了城區(qū)營業(yè)廳軟硬件設(shè)施建設(shè)，全力打造“文明窗口”。
各營業(yè)廳通過張貼懸掛公益廣告宣傳牌、擺放易拉寶、LED播放字幕等方式，向群眾宣傳創(chuàng)文；營業(yè)員熟悉創(chuàng)文知識，在日常業(yè)務(wù)受理中使用文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)；營業(yè)廳分別設(shè)立專門的志愿者服務(wù)平臺，開展文明引導(dǎo)、勸導(dǎo)活動。
河?xùn)|分公司積極配合創(chuàng)文建設(shè)工作，以創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，贏得了用戶的一致認(rèn)可和廣泛好評，樹立了優(yōu)秀窗口單位形象。
