2015年以來,安丘分公司運用軍事作戰(zhàn)部隊體系作為市場營銷戰(zhàn)略架構(gòu),將“專業(yè)+全員營銷”列為攻堅戰(zhàn)的“爆破點”,多方位、多角度開展增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷,超額完成增值任務(wù)指標(biāo)。
創(chuàng)新與商家合作營銷。培訓(xùn)成立了七支高清、寬帶宣傳推廣隊伍,分別與安丘佳樂家、三聯(lián)家電、海信等各大電視機商場、專賣店開展合作,采取買平板電視送高清、寬帶套餐的方式,專業(yè)推廣高清、寬帶及付費包業(yè)務(wù)。同時,靈活利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等開展了一系列營銷活動。
開創(chuàng)營業(yè)廳定位營銷。利用LED滾動大屏、展版、看牌、櫥窗廣告等多種方式,配合一些去商業(yè)化宣傳,淡化用戶固有收視費理念。運維人員在搞好續(xù)費和回收用戶的同時,引導(dǎo)和鼓勵用戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。
創(chuàng)立代理業(yè)務(wù)員營銷。有選擇的在安丘城鄉(xiāng)物色人脈深厚、有影響力的人員擔(dān)任增值業(yè)務(wù)代理業(yè)務(wù)員。公司在凌河鎮(zhèn)富家莊子村發(fā)展寬帶時,經(jīng)過代辦員做工作,使該村21戶電信IPTV用戶,全部轉(zhuǎn)入我們廣電寬帶網(wǎng)。
依托政府開辟戰(zhàn)略營銷。利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部多年來與鎮(zhèn)街黨委、村兩委的良好關(guān)系和深厚的群眾基礎(chǔ),重點針對其他通信運營商用戶展開攻勢,在凌河,從其他運營商爭取過來的用戶,占到了我們寬帶業(yè)務(wù)量的58%。
完善流動營業(yè)廳營銷。在抗戰(zhàn)大閱兵期間,我們采取流動營業(yè)廳與上門服務(wù)相結(jié)合的方式進行了高清置換。同時,派駐營銷業(yè)務(wù)骨干指導(dǎo)基層營業(yè)部在城鄉(xiāng)全面鋪開高清置換,效果十分顯著。