本網(wǎng)訊 近期，在青州分公司，一股“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的營(yíng)銷熱潮風(fēng)起云涌。無(wú)論是營(yíng)業(yè)廳工作人員，還是技術(shù)、后勤保障、客服人員，全員齊上陣，大打營(yíng)銷攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　從元月一號(hào)起，營(yíng)業(yè)廳的工作人員早上六點(diǎn)不到就已經(jīng)到達(dá)自己的工作崗位了，面對(duì)著一批批前來(lái)咨詢辦理業(yè)務(wù)的顧客，每一位營(yíng)業(yè)員都從容不迫、面帶笑容的為顧客講解，推薦這次活動(dòng)。在一次次耐心的講解下，讓顧客感覺(jué)到我們營(yíng)銷活動(dòng)的優(yōu)惠，顧客才會(huì)選擇我們山東有線。

　　奮斗在一線的安裝調(diào)試人員這幾天更是忙的“不亦樂(lè)乎”，早晨不到七點(diǎn)我們的安裝調(diào)試人員就已經(jīng)在去用戶家的路上了，隨著活動(dòng)的開(kāi)展，安裝調(diào)試工作量也隨即增大，這也給我們帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。面對(duì)形形色色的用戶，我們不怕困難，努力把每一步做到最好讓用戶滿意。

　　隨著寬帶用戶的激增，寬帶安裝中也涌現(xiàn)出很多困難，其中難度最大的就是布線，怎么為用戶規(guī)劃出一條美觀實(shí)用的線路成了突出的難題，既不影響美觀，又得考慮到光纜怕折的特性。在保證安裝質(zhì)量的前提下，還得注重效率，所以晚上7、8點(diǎn)更是家常便飯。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，很多中老年用戶也成為我們的用戶，寬帶對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是好奇，但是還掌握不了，對(duì)于這樣的用戶，我們安裝調(diào)試好以后，都給用戶做詳細(xì)的講解并做好標(biāo)識(shí)。在安裝過(guò)程中，很多用戶都會(huì)在下班以后給打電話咨詢用法，想想用戶的著急，我們也經(jīng)常再去上門(mén)一趟，幫用戶處理好。在安裝過(guò)程中，我們還充當(dāng)著“宣傳小能手”，抓住每一次與周邊用戶、鄰居溝通的機(jī)會(huì)，宣傳著我們這次活動(dòng)。用價(jià)格拆分法，叫用戶體會(huì)到我們“融合套餐”真正的實(shí)惠所在。

　　營(yíng)銷活動(dòng)中，無(wú)論是在營(yíng)業(yè)廳，還是在社區(qū)、小區(qū)、村莊、集市，處處都能見(jiàn)到我們宣傳網(wǎng)店和銷售人員的蹤影。青州分公司所全體員工不怕困難、迎難而上、不懼嚴(yán)寒、不分晝夜，真正體現(xiàn)了山東有線人的勤勉敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)和激情滿懷、勇于攀登的精神風(fēng)貌。