隨著費縣分公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,社會知名度及群眾關(guān)注度日益提升,為了更好地促進業(yè)務(wù)發(fā)展,費縣分公司高度重視,針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和行風(fēng)評議的焦點,特別是在公司發(fā)展、業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的種種問題,采取了以下具體措施:
一、充分利用廣播電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體展開廣泛宣傳,并印制各類宣傳單廣泛散發(fā),將公司優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶,做到家喻戶曉;
二、積極應(yīng)對各種問題,對待群眾的不理解要耐心解釋,周到服務(wù),力求用戶滿意;
三、積極主動的對用戶進行回訪,廣泛征求用戶意見,積極改進工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,確保用戶滿意;
四、費縣分公司在人大、政協(xié)代表及社會各界知名人士、群眾代表中廣泛征詢意見,發(fā)現(xiàn)突出問題,立即整改。同時邀請各界人士蒞臨公司參觀,現(xiàn)場指導(dǎo),力爭使公司的社會認可度及群眾滿意率得到進一步的提升。