本網(wǎng)訊 新年伊始,歷城分公司為抓住元旦、春節(jié)期間寶貴的市場(chǎng)機(jī)遇,在公司范圍內(nèi)積極開(kāi)展為期一個(gè)月的“我為存量增個(gè)點(diǎn)”用戶(hù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng),努力做好節(jié)日期間的營(yíng)銷(xiāo)宣傳工作,實(shí)現(xiàn)保用戶(hù)、促發(fā)展。
歷城分公司為響應(yīng)省公司“百團(tuán)會(huì)戰(zhàn)迎新春”活動(dòng)的號(hào)召,針對(duì)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、用戶(hù)流失嚴(yán)重的實(shí)際情況,將保存量、促增量、穩(wěn)固發(fā)展基礎(chǔ)作為公司近期的核心工作,開(kāi)拓思路,多措并舉,努力打好“轉(zhuǎn)型升級(jí)提速年”的第一場(chǎng)硬仗。
活動(dòng)期間,歷城分公司5個(gè)區(qū)域、9個(gè)部門(mén)共成立8支競(jìng)賽隊(duì)伍,在各自區(qū)域(部門(mén)隊(duì)不限區(qū)域)開(kāi)展有線(xiàn)用戶(hù)復(fù)活、有線(xiàn)用戶(hù)發(fā)展、寬帶用戶(hù)發(fā)展等競(jìng)賽活動(dòng)。各區(qū)域、部門(mén)積極聯(lián)動(dòng),采取電話(huà)回訪(fǎng)、上門(mén)走訪(fǎng)、社區(qū)宣傳等措施復(fù)活老用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),各個(gè)競(jìng)賽隊(duì)伍你爭(zhēng)我趕又相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。上班期間電話(huà)回訪(fǎng),積極準(zhǔn)備,下班以后深入社區(qū)、走訪(fǎng)入戶(hù)。目前,3支部門(mén)聯(lián)隊(duì)已利用休息時(shí)間走訪(fǎng)了上海花園、興隆山莊、盛世花城等多個(gè)大型社區(qū),將廣電網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和新鮮資訊傳遞給用戶(hù)。
通過(guò)活動(dòng),公司全體總動(dòng)員,上下齊心,形成了強(qiáng)大的凝聚力,服務(wù)意識(shí)大幅提升。同時(shí),也更加清醒地認(rèn)識(shí)到,面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們唯有改變思路、勇往直前才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中屹立不敗,迎來(lái)公司發(fā)展的新局面。