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莒南:用心服務(wù) 用戶送來感謝信
2016-02-05 11:09
作者:邱治華邱治華
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本網(wǎng)訊 根據(jù)省公司“百團(tuán)會(huì)戰(zhàn)迎新春”營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)的統(tǒng)一部署,莒南分公司結(jié)合本公司實(shí)際,深入開展了用戶大走訪活動(dòng),共發(fā)放迎新年“?!弊?萬份,毛巾830條,肥皂8200塊,洗衣粉1100袋,全體干部職工上門宣傳“山東有線”的業(yè)務(wù),征求用戶的意見建議,進(jìn)行維護(hù)服務(wù)。利用一個(gè)月的時(shí)間,走訪用戶3.6萬戶,征求意見建議1300余條,主動(dòng)上門維修維護(hù)3356人次,贏得了用戶的好評(píng)。
元月23日,為了踐行“山東有線”的服務(wù)承諾,莒南分公司職工付明,冒著大雪,步行到用戶孫玉約大爺家進(jìn)行維修,孫大爺深受感
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本網(wǎng)訊 根據(jù)省公司“百團(tuán)會(huì)戰(zhàn)迎新春”營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)的統(tǒng)一部署,莒南分公司結(jié)合本公司實(shí)際,深入開展了用戶大走訪活動(dòng),共發(fā)放迎新年“?!弊?萬份,毛巾830條,肥皂8200塊,洗衣粉1100袋,全體干部職工上門宣傳“山東有線”的業(yè)務(wù),征求用戶的意見建議,進(jìn)行維護(hù)服務(wù)。利用一個(gè)月的時(shí)間,走訪用戶3.6萬戶,征求意見建議1300余條,主動(dòng)上門維修維護(hù)3356人次,贏得了用戶的好評(píng)。
元月23日,為了踐行“山東有線”的服務(wù)承諾,莒南分公司職工付明,冒著大雪,步行到用戶孫玉約大爺家進(jìn)行維修,孫大爺深受感動(dòng),寄來了一封感謝信,表揚(yáng)付明同志對(duì)用戶“隨叫隨到”的工作作風(fēng),和用真情面對(duì)用戶的服務(wù)態(tài)度。

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