青島52健身俱樂部有限公司是青島分公司的集團客戶,前期門店線路接入方式為撥號接入,年費2400元。百團會戰(zhàn)期間,市場營銷部集客業(yè)務單元為了提高業(yè)績,在得知該公司總部要搬遷到青島市嶗山區(qū)山水名園小區(qū)后,主動上門洽談,了解到該片區(qū)原網(wǎng)線為其他公司線路,但其他門店線路均為我司線路。集客業(yè)務單元工作人員通過洽談,介紹使用有線網(wǎng)絡更有利于其后期網(wǎng)站、公網(wǎng)IP、監(jiān)控等方面的拓展,建議客戶安裝我司專線,。伴隨著客戶在專線方面體驗和需求的增長,青島52健身俱樂部其他門店的專線洽談也順勢鋪開。
本案例從用戶需求出發(fā),讓用戶了解我公司產(chǎn)品,主動出擊,從而獲取更高業(yè)績。