為切實(shí)加強(qiáng)各營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生管理,樹立對(duì)外形象,創(chuàng)造更加整潔、舒適的辦公環(huán)境和營(yíng)銷環(huán)境,廣饒分公司領(lǐng)導(dǎo)班子通過研究決定,制定了《營(yíng)業(yè)廳硬件環(huán)境走動(dòng)管理檢查表》,細(xì)分檢查區(qū)域,落實(shí)責(zé)任人,嚴(yán)格督查考核,以硬性指標(biāo)將衛(wèi)生保潔工作貫徹落實(shí)到日常工作中。
廣饒分公司衛(wèi)生檢查表分別從業(yè)務(wù)辦理區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、休息區(qū)、門口周邊區(qū)和后臺(tái)區(qū)做了詳細(xì)的衛(wèi)生區(qū)域劃分,每個(gè)區(qū)域又襄擴(kuò)本區(qū)域辦公軟件及硬件所有設(shè)施衛(wèi)生,通過細(xì)化檢核要點(diǎn)明確各檢查要點(diǎn)分?jǐn)?shù),通過綜合分?jǐn)?shù)評(píng)比各營(yíng)業(yè)廳衛(wèi)生保潔情況,各營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員明確分工,區(qū)域劃分到人,每天一自檢、所屬中心站站長(zhǎng)每周一復(fù)核,綜合部每月對(duì)各營(yíng)業(yè)廳執(zhí)行情況進(jìn)行督查考核,并將督查結(jié)果作為站長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員月度考核的一部分,與每個(gè)人工資相掛鉤,將營(yíng)業(yè)廳衛(wèi)生與個(gè)人績(jī)效相關(guān)聯(lián),通過認(rèn)真整理各自區(qū)域衛(wèi)生,把衛(wèi)生整潔工作落到實(shí)處,讓員工都有一個(gè)舒心的工作環(huán)境,使辦理業(yè)務(wù)的客戶有一個(gè)愉悅的業(yè)務(wù)空間。