本網訊 新春佳節(jié)剛過,2月20日,聊城分公司根據省公司統一部署安排,積極開展了“開門紅” 市場效能提升培訓,聊城市縣分公司市場一線營銷及客服人員共計186人參加了本次培訓。湖南廣電網絡實戰(zhàn)專家、省公司特約培訓顧問王旭老師在省公司人力資源部領導的陪同下,親臨現場授課。
為提高培訓效果,增進團隊融合,培訓以分組島嶼式進行,并以組隊評比方式發(fā)動員工積極性。在培訓過程中,針對營銷及客服人員目前普遍存在的行為與習慣不規(guī)范、不夠職業(yè)化等問題,王旭老師通過豐富的案例和淺顯易懂的表達向大家講授了由營銷到“贏銷”的轉變方式、打造高績效團隊的意義,讓與會人員了解了一種新的市場工作經驗。在培訓期間,特別策劃了情景模擬、實戰(zhàn)訓練、作品墻展示等系列活動,參訓員工積極提問,踴躍參與,現場活動非?;钴S,最終決出了6組優(yōu)秀參訓隊伍,整場培訓取得了良好效果。
通過本次“開門紅”市場效能提升培訓,員工進一步增強了對市場營銷的認識和理解,提高了一線營銷客服人員的市場營銷技能和業(yè)務素質,為公司“轉型升級提速年”市場營銷工作的開展營造了良好氛圍。