本網(wǎng)訊 近幾年,禹城分公司以提高工作效率,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升工作執(zhí)行力為目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際情況,全面梳理重點(diǎn)事項(xiàng),促進(jìn)公司健康快速發(fā)展。
全面學(xué)習(xí)動(dòng)員。公司堅(jiān)持營(yíng)銷學(xué)習(xí)兩手抓,兩手都要硬。定期組織學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
開(kāi)展自查整改。要求員工從服務(wù)意識(shí)、辦事流程、辦事環(huán)節(jié)、辦理時(shí)限以及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成效等方面,認(rèn)真查找存在的問(wèn)題,逐項(xiàng)逐條列出自查事項(xiàng)、整改措施、責(zé)任人員、時(shí)限要求等。
強(qiáng)化工作督辦與反饋。強(qiáng)化綜合部對(duì)公文及會(huì)議精神辦理落實(shí)的督辦職責(zé),要求各項(xiàng)事務(wù)承辦部門應(yīng)限時(shí)辦結(jié)并及時(shí)反饋。并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋情況交到綜合部,做到事事有著落,件件有回音。
規(guī)范工作流程和操作標(biāo)準(zhǔn)。各部室根據(jù)自查結(jié)果,對(duì)現(xiàn)有各項(xiàng)管理制度和工作流程進(jìn)一步修訂完善,并對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行梳理和規(guī)范。
加強(qiáng)績(jī)效考核。根據(jù)省、市公司下達(dá)的任務(wù),結(jié)合實(shí)際情況,按現(xiàn)有人數(shù)將任務(wù)分解到個(gè)人,并根據(jù)完成情況定工資。強(qiáng)化日常工作考評(píng),督促員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高工作效率。