本網(wǎng)訊 3月2日，福山分公司專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，就3月1日至5月31日開(kāi)展的“春雷行動(dòng)”活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，以拼搏進(jìn)取，扎實(shí)作為的精神，落實(shí)大討論的“解放思想、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提速增質(zhì)、跨越發(fā)展”的要求，精心組織，采取“四措施”確?！按豪仔袆?dòng)”活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。

　　為使“春雷行動(dòng)”開(kāi)好頭，激起節(jié)后市場(chǎng)漣漪，福山分公司推出以“提速”、“增量”、“互動(dòng)”等為吸引點(diǎn)，通過(guò)接觸續(xù)費(fèi)用戶(hù)挖掘老用戶(hù)價(jià)值，并借助社區(qū)、農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)挖掘潛在用戶(hù)。

　　加大市場(chǎng)宣傳，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力?；顒?dòng)中，福山分公司按照市公司的統(tǒng)一部署，實(shí)行統(tǒng)一宣傳標(biāo)語(yǔ)，統(tǒng)一宣傳材料，突出宣傳主題。將“山東有線(xiàn)，重磅升級(jí)——頻道加量不加價(jià)，海量視頻隨心點(diǎn)，50M寬帶免費(fèi)用！”宣傳主題條幅，在城區(qū)主要公共場(chǎng)所、社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村進(jìn)行懸掛。同時(shí)，采取營(yíng)銷(xiāo)分隊(duì)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、趕大集等措施進(jìn)行宣傳。宣傳中，注重針對(duì)性、多層面和轟動(dòng)效應(yīng)，在全區(qū)形成強(qiáng)有力的宣傳攻勢(shì)，大力營(yíng)造家喻戶(hù)曉、人人皆知的市場(chǎng)氛圍。

　　量化分解指標(biāo)，推行全員營(yíng)銷(xiāo)。為形成人人都是市場(chǎng)，人人需要參與銷(xiāo)售的全員營(yíng)銷(xiāo)理念，福山分公司將此次活動(dòng)指標(biāo)進(jìn)行量化分解。按照各營(yíng)業(yè)廳的實(shí)際情況和其它部門(mén)的人員情況進(jìn)行指標(biāo)量化，做到各個(gè)部門(mén)有任務(wù)，每名員工有指標(biāo)。

　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率。由于此次“春雷行動(dòng)”活動(dòng)涉及的優(yōu)惠套餐多，而且系統(tǒng)操作復(fù)雜，福山分公司計(jì)劃對(duì)客服人員進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確?？头藛T業(yè)務(wù)熟練，提高工作效率。同時(shí)，還將進(jìn)行活動(dòng)的話(huà)術(shù)培訓(xùn)，保證活動(dòng)中，客服人員話(huà)術(shù)準(zhǔn)確，提升營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　出臺(tái)政策激勵(lì)，確保完成目標(biāo)任務(wù)。為確保完成目標(biāo)任務(wù)，公司出臺(tái)了一系列激勵(lì)政策?；顒?dòng)結(jié)束后，對(duì)各營(yíng)業(yè)部各部門(mén)以及個(gè)人的續(xù)費(fèi)率、新增有線(xiàn)、凈增寬帶和電視機(jī)銷(xiāo)售情況進(jìn)行考核，根據(jù)計(jì)劃指標(biāo)完成的多少，給予獎(jiǎng)罰，真正做到獎(jiǎng)罰分明，公正合理。