本網(wǎng)訊 為了在全市系統(tǒng)開展的“春雷行動”營銷活動中取得好成績,煙臺開發(fā)區(qū)分公司首先從培訓方面入手,主動邀請市公司市場營銷老師,組織公司全員進行了專題營銷培訓。
培訓中,市公司市場營銷老師從節(jié)目變更、套餐升級內容、新增套餐、寬帶升級規(guī)則、營銷思路及流程、主推套餐賣點及話術等多個方面入手,進行了深入淺出的講解。一個多小時的培訓結束后,通關考試隨即開始,各一線人員與授課老師面對面、一對一地進行現(xiàn)場問答,模擬客戶咨詢的場景,由授課老師扮作客戶,站在不同用戶群體角度、從多個方面向參培人員“發(fā)難”,通關人員則運用培訓中所學知識,靈活加以運用,同樣站在用戶角度想問題、推業(yè)務,用真情和熱心打動“考官”,紛紛順利“過關”。
另外,參培人員還現(xiàn)場進行了筆試答題,以考試的形式檢驗培訓結果,收到了良好成效。