本網(wǎng)訊 3月30日,蘭陵分公司負責(zé)人走進蘭陵縣《行風(fēng)熱線》直播間,與全縣群眾進行互動。在本次《行風(fēng)熱線》上線活動中,蘭陵分公司負責(zé)人首先解答了上期因時間關(guān)系未能解決的服務(wù)熱線變更問題對全縣聽眾進行了解答。然后把蘭陵分公司就2016年第一季度的工作情況給全縣聽眾進行了詳細匯報,主要包括“轉(zhuǎn)型升級提速年”的新要求,以及在“兩保一擴三提升”上下的功夫,“兩保”就是保用戶、保存量;“一擴”就是擴大增值業(yè)務(wù)占比;“三提升”就是提升網(wǎng)絡(luò)承載力、提升團隊競爭力、提升用戶黏著力。在直播過程中,陸續(xù)有觀眾朋友就農(nóng)村安裝的非法地面衛(wèi)星接收設(shè)施、廣電寬帶IP地址異常、客服熱線更換、廣電寬帶價格、新開展的“廣電惠民季”活動以及廣電推出的惠民機的詳細情況等問題提出詢問,公司相關(guān)負責(zé)人都給予了滿意的回復(fù)。此次《行風(fēng)熱線》不僅介紹了公司今年一季度的發(fā)展情況、公司寬帶及有線電視的優(yōu)惠措施、國家相關(guān)政策,還解答了群眾關(guān)心的問題,為“山東有線”新形象的樹立起到了積極的作用。