今年以來，棲霞分公司充分發(fā)揮人力、政策和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，建立健全全員營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，保持了全業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

　　突出重點(diǎn)，力求新突破。分公司圍繞保用戶和促轉(zhuǎn)型兩個(gè)重點(diǎn)，在推廣階梯套餐的基礎(chǔ)上，深入開展全市數(shù)字化惠民活動(dòng)，以先發(fā)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊，以此減少老用戶的流失，喚回沉默用戶，發(fā)展新用戶。大力培植互聯(lián)網(wǎng)和高清雙向點(diǎn)播新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，開展了“寬帶風(fēng)暴10萬(wàn)紅包任意搶”活動(dòng)，力求寬帶上實(shí)現(xiàn)新突破。

　　廣泛發(fā)動(dòng)，全員營(yíng)銷。分公司發(fā)揮員工充實(shí)和服務(wù)保證等優(yōu)勢(shì)，與村級(jí)組織積極協(xié)調(diào)傳統(tǒng)的友好關(guān)系，進(jìn)一步規(guī)范了村級(jí)代辦員組織，優(yōu)化完善了薪酬制度，充分調(diào)動(dòng)其積極性。組織員工利用親朋好友及各方面忠誠(chéng)的帶頭戶，動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量擴(kuò)大營(yíng)銷。公司一方面加大營(yíng)業(yè)部網(wǎng)格化管理力度，通過試點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，加以復(fù)制推廣，推動(dòng)網(wǎng)格管理面上開花結(jié)果。另一方面，切實(shí)抓好報(bào)停用戶的信息建檔工作，找準(zhǔn)營(yíng)銷的方向，使員工真正用心了解用戶的心愿和擔(dān)憂，用知識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)完成對(duì)方的心愿，拿走對(duì)方的擔(dān)憂，并靠真誠(chéng)服務(wù)的一張張“熟臉”獲得用戶的信任。公司也制定了相應(yīng)的考核獎(jiǎng)罰措施，確保不放棄一戶地做好上門營(yíng)銷和電話回訪營(yíng)銷，提高成功機(jī)率。

　　提高執(zhí)行力，形成合力。分公司把開展?fàn)I銷活動(dòng)，作為企業(yè)營(yíng)銷的一項(xiàng)重要工作，組織各部門相互支持，通力合作。各片區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)親臨一線加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)做一級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。各營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持抓準(zhǔn)，抓早，抓狠，抓出成效。最近，公司黨支部在全體黨員中開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，開展了爭(zhēng)做政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)的“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動(dòng)。對(duì)500、600削峰用戶提前把指標(biāo)下達(dá)到機(jī)關(guān)各部室落實(shí)到個(gè)人進(jìn)行營(yíng)銷考核。在全體員工中大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的主人翁精神，樹立公司發(fā)展我發(fā)展，公司興衰我有責(zé)的責(zé)任意識(shí)，積極主動(dòng)地投入到營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)中來。