本網(wǎng)訊 近來,郯城分公司多措并舉切實(shí)嚴(yán)明工作紀(jì)律,著力推進(jìn)公司干部職工作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長效化。
嚴(yán)格工作紀(jì)律。要求全體干部職工必須嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令、日??记诘裙ぷ骷o(jì)律,集中開展作風(fēng)整治活動;熱情服務(wù)用戶。重點(diǎn)是進(jìn)一步提高便民服務(wù)受理、辦理業(yè)務(wù)質(zhì)量,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)提高用戶滿意度;嚴(yán)格問責(zé)制度。對因履職不到位等用戶反映強(qiáng)烈的突出問題的責(zé)任人和相關(guān)科室,公司將啟動問責(zé)機(jī)制,嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
郯城分公司在保證公司工作作風(fēng)的同時,通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,嚴(yán)格監(jiān)督問責(zé)機(jī)制等措施,將用戶訴求放在第一位,為公司社會滿意度的提升打下堅實(shí)基礎(chǔ)。