本網(wǎng)訊 近日晚11點(diǎn)多,當(dāng)大部分市民進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候,高唐分公司收到市公司客服熱線轉(zhuǎn)接的報(bào)修電話:天齊廟小區(qū)有線電視信號(hào)出現(xiàn)大面積故障,想到凌晨3點(diǎn)歐洲杯半決賽,客戶焦急等待的心情,分公司領(lǐng)導(dǎo)立即組織轄區(qū)運(yùn)維經(jīng)理?xiàng)盍⒐こ碳夹g(shù)人員李曉晨、宋榮旭同志趕往事故現(xiàn)場(chǎng)。
在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行勘察后,發(fā)現(xiàn)有線電視光纜被折斷。由于樓道感應(yīng)燈已壞,工作人員憑借著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的操作技能在手機(jī)手電筒的照明下進(jìn)行著光點(diǎn)熔接工作。盛夏的夜晚,他們?nèi)淌苤孟x(chóng)的叮咬,汗水濕潤(rùn)了眼睛,浸透了衣衫……短短40分鐘的時(shí)間,出色完成了搶修工作,保證了客戶在第一時(shí)間內(nèi)收看到有線電視節(jié)目。
這是我們有線員工踐行“服務(wù)無(wú)限”的一個(gè)縮影。在工作中,他們沒(méi)有下班和節(jié)假日的概念,一個(gè)電話,他們立刻放下與親人團(tuán)聚、休息的時(shí)間義無(wú)反顧的投入到工作中,他們的默默奉獻(xiàn)推動(dòng)著廣電事業(yè)走向更大、更強(qiáng)。