“教師花園有2幢宿舍樓和河溝別墅突然間沒有電視信號,我沒有查找出故障原因,需要你們馬上派人來處理。”晚上7點(diǎn)50分運(yùn)行維護(hù)部任接到大王站站長的緊急“求救”電話。此時外面天陰的很黑,天氣預(yù)報預(yù)報今晚到明天將有暴雨,但任主任沒有任何猶豫,同家人打了聲招呼后聯(lián)系技術(shù)人員立馬驅(qū)車趕到故障小區(qū)。
由于路途較遠(yuǎn),等趕到教師花園的時候已經(jīng)是晚上8點(diǎn)30分了,大王站相關(guān)維修人員已早早趕到現(xiàn)場,通過詢問得知,小區(qū)改造相對比較早,原有的資料有所改動,維修人員對小區(qū)線路鋪設(shè)不是很熟。鑒于以上狀況,通過查看已知的光分路和小區(qū)樓層棟數(shù),運(yùn)行維護(hù)部主任根據(jù)多年的工作經(jīng)驗對推測出除已知的光分路,肯定還有一個光分路,故障可能出現(xiàn)在未知的光分路處。因為這個小區(qū)內(nèi)樓號也有所改動,只能通過掀管道井查看,此時正值夏季,小區(qū)內(nèi)的雜草把井蓋都掩蓋了不好查找,來回找了10多個井還是沒有找到。此時,他憑著經(jīng)驗根據(jù)管道井的位置核對發(fā)現(xiàn)2號樓很有可能有一個井沒有找到,通過搶修人員的仔細(xì)查找果然找到了那個管道井,打開一看光包就在這個井里,技術(shù)人員立即展開搶修,經(jīng)檢測光包五分路器只有兩路有輸出信號,技術(shù)人員隨即更換了分光器并重新進(jìn)行熔接,經(jīng)過維修人員電話核實,信號恢復(fù)正常傳輸。
這時已經(jīng)是晚上10點(diǎn)鐘了,天空開始下起毛毛細(xì)雨,運(yùn)行維護(hù)部搶修人員收好設(shè)備和工具匆匆踏上返回的路程,以自身的實際行動踐行廣電服務(wù)的承諾。