本網(wǎng)訊 7月20日，住在建設(shè)局家屬院的一名用戶，電視費(fèi)用即將到期，當(dāng)他步行走到繳費(fèi)大廳時(shí)，工作人員已經(jīng)下班。由于第二天一早出差，家里的老人孩子也不便出門，于是給負(fù)責(zé)他們小區(qū)的客戶經(jīng)理打電話。接到電話后，客戶經(jīng)理劉強(qiáng)強(qiáng)說(shuō)：“我?guī)湍冉簧?，您放心就行，保證電視不停機(jī)，一切正常收看?！边^(guò)了幾日，因設(shè)備停電，建設(shè)局家屬院大面積電視信號(hào)中斷，劉強(qiáng)強(qiáng)再次接到該用戶的電話，他立即趕往小區(qū)送電，由于單元門停電后打不開(kāi)，索性從三單元休息平臺(tái)上的窗戶爬過(guò)去，順著暖氣管道爬到四單元，在滿頭大汗后，電視終于恢復(fù)了信號(hào)。他隨后撥通了電話，用戶感動(dòng)地說(shuō)：“電視能看了，真是太感謝你了，這么熱的天，維修的還那么及時(shí)！”他幾次認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱心周到的服務(wù)深深感動(dòng)了用戶，用戶撥通了省公司客服熱線電話對(duì)維修師傅的工作予以表?yè)P(yáng)。

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