本網(wǎng)訊 近日,濟(jì)寧分公司80多名新員工圓滿完成了在縣公司的市場(chǎng)營(yíng)銷地推鍛煉,到各自報(bào)考的單位正式報(bào)到,開啟了嶄新的工作旅程。之前19天的一線地推,新員工付出了辛苦勞動(dòng),得到了成長(zhǎng)進(jìn)步。這種集中、封閉、長(zhǎng)時(shí)間吃住在縣公司的地推培訓(xùn)方式是濟(jì)寧分公司新員工培訓(xùn)工作的第一次嘗試。
近期以來,按照省公司關(guān)于招聘工作部署,濟(jì)寧分公司嚴(yán)格程序,精心組織應(yīng)聘人員的筆試、面試、健康體檢,最終確定了符合條件的入職人員。在入職之前,新員工劃分成3組分別到魚臺(tái)、嘉祥和梁山分公司參加地推。此舉不僅能夠讓大家迅速了解廣電網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)、我們的應(yīng)對(duì)舉措、以及市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧,還能鍛煉新員工的溝通能力,充分考驗(yàn)他們的適應(yīng)力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力,激發(fā)挖掘個(gè)人潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)。為讓新員工到崗就能展開工作,從容的進(jìn)入狀態(tài),濟(jì)寧分公司前期進(jìn)行了1周有針對(duì)性的集中培訓(xùn)。公司召開了新員工歡迎大會(huì),負(fù)責(zé)人介紹了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、整體運(yùn)營(yíng)情況,當(dāng)前重點(diǎn)工作,描繪了公司未來發(fā)展的美好藍(lán)圖。并給新員工提出具體要求。各部門負(fù)責(zé)人介紹了公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、市場(chǎng)政策、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)維護(hù)等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。內(nèi)訓(xùn)師為新員工分析了當(dāng)前廣電網(wǎng)絡(luò)面臨的形勢(shì),我們產(chǎn)品套餐的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),重點(diǎn)講授了營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的調(diào)研、組織實(shí)施,與用戶溝通的技巧、營(yíng)銷話術(shù)的運(yùn)用,成功營(yíng)銷的秘訣等業(yè)務(wù)知識(shí)。
為規(guī)范培訓(xùn)地推階段各項(xiàng)管理工作,濟(jì)寧分公司研究制定了新員工培訓(xùn)地推環(huán)節(jié)考核管理方案,為每隊(duì)選配了責(zé)任心強(qiáng)、善管理的指導(dǎo)老師、帶隊(duì)人員。一線鍛煉每5人1組,每周結(jié)束后,召開經(jīng)驗(yàn)交流總結(jié)會(huì),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人給予表彰并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),制定了每周的學(xué)習(xí)計(jì)劃,嚴(yán)格請(qǐng)假審批流程,建立了微信群。組織各小組將新員工每天地推情況、心得體會(huì),實(shí)時(shí)在微信群發(fā)布,方便大家溝通交流。通過一系列創(chuàng)新舉措,有效激發(fā)新員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的豪情。
地推期間恰逢三伏天,是全年氣溫最高且又潮濕、悶熱的階段。新員工早出晚歸,進(jìn)小區(qū)、到農(nóng)村開展地推工作,在烈日下?lián)]灑汗水、在風(fēng)雨中傳遞堅(jiān)持,在堅(jiān)持中凝練意志,大街上穿梭著他們的身影,小胡同留下了他們的足跡,忙碌而充實(shí),累并快樂著。公司為新員工統(tǒng)一定制了印有山東有線logo的體恤衫,身穿藍(lán)色、橘黃色體恤衫的新員工奔波在一線,成為濟(jì)寧大地上一道亮麗風(fēng)景線。
有付出就有收獲,據(jù)了解,新員工19天地推完成創(chuàng)收150余萬元,完成續(xù)費(fèi)1299戶,新增用戶633戶,新增高清+寬帶用戶265戶,高清置換235戶,銷售電視機(jī)59臺(tái),辛勤的汗水換來了驕人的業(yè)績(jī)、用戶的贊譽(yù),這也是最值得新員工欣慰的。通過19天的歷練,新員工學(xué)會(huì)了怎樣和客戶溝通,掌握了營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技巧,對(duì)公司業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)。19天的歷練,新員工直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),磨練了意志,練就了工作本領(lǐng),增強(qiáng)了做好工作的信心。讓新員工不管以后在什么崗位工作,會(huì)更加關(guān)注公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向的重點(diǎn)工作,為來日的遠(yuǎn)行儲(chǔ)備了充足的能量。
新員工的加入為公司發(fā)展注入了一股青春活力,新員工的快速成長(zhǎng)讓我們看到了希望,看到了廣電網(wǎng)絡(luò)美好的未來。