本網(wǎng)訊 壽光圣城街道劉旺村,由于村集體經(jīng)濟(jì)較好,多年來,數(shù)字電視收視費(fèi)一直由村集體承擔(dān),對圣城營業(yè)廳來說,該村不僅續(xù)費(fèi)率高,而且省心省力,是廣電網(wǎng)絡(luò)最放心的“堡壘”。然后今年,卻風(fēng)云突變。剛進(jìn)8月份,圣城營業(yè)廳在籌劃該村的收費(fèi)工作時,得到“內(nèi)部消息”:有其他運(yùn)營商在該村搞策反。集體繳費(fèi)村一直是我們競爭對手的重點(diǎn)爭奪目標(biāo),很容易被“一鍋端”。圣城營業(yè)廳負(fù)責(zé)人不敢怠慢,連夜進(jìn)村,找到村負(fù)責(zé)人探聽虛實,村負(fù)責(zé)人明確告知,由于對方給出的條件優(yōu)厚,村里準(zhǔn)備集體轉(zhuǎn)用他們的電視盒子,但同時透露,還要召開村民代表會議征求意見。一聽,還有挽回的余地,營業(yè)廳負(fù)責(zé)人連忙表態(tài):條件再優(yōu)厚,最后也得靠服務(wù)和產(chǎn)品說話,這么多年的合作,我相信村民會認(rèn)可廣電網(wǎng)絡(luò),給我?guī)滋鞎r間,我來做工作。
公司專門召開會議進(jìn)行研究部署,最終決定,根據(jù)市公司實施的全業(yè)務(wù)村發(fā)展實施意見,結(jié)合公司實際,出臺相關(guān)政策,采取政府扶持一點(diǎn)、村里補(bǔ)貼一點(diǎn)、公司讓利一點(diǎn)的方式,在劉旺村開展全業(yè)務(wù)試點(diǎn)。事不宜遲,公司組織專門力量,兵分兩路,一路與村兩委積極對接,確定合作方式和實施方案,一路以圣城營業(yè)廳工作人員為主,利用中午、晚間時間,挨門入戶拜訪用戶,宣傳我們的政策,了解用戶的需求,最大限度的贏得用戶的支持。在村委召開的村民代表大會上,經(jīng)過表決,超過80%的用戶贊成繼續(xù)使用有線電視。不僅如此,原先使用其他運(yùn)營商寬帶的90戶村民,也集體轉(zhuǎn)換成廣電寬帶,全村凈增寬帶用戶214戶,壽光分公司第一個全業(yè)務(wù)村順利完成簽約,目前無線WIFI覆蓋、視頻監(jiān)控等項目已完成規(guī)劃,正在緊鑼密鼓施工中,預(yù)計月底將全部完工。