本網(wǎng)訊 自7月份起,成武分公司優(yōu)選10名運(yùn)維技術(shù)人員進(jìn)駐10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站,開展為期3個(gè)月的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),重點(diǎn)向一線員工傳授寬帶、雙向業(yè)務(wù)、智慧社區(qū)等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高一線員工的專業(yè)技術(shù)水平,有效的促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。僅第三季度,該分公司新增寬帶用戶286 戶、雙向用戶 76 戶,營(yíng)業(yè)收入也有了新的增長(zhǎng)。
成武分公司下轄11 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站,由于員工缺少寬帶安裝維護(hù)、雙向業(yè)務(wù)等方面的技術(shù),全縣的寬帶安裝維護(hù)全靠縣公司的技術(shù)部人員承擔(dān),致使寬帶業(yè)務(wù)只能在少數(shù)幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。為彌補(bǔ)一線員工寬帶、智慧社區(qū)、雙向等業(yè)務(wù)技術(shù)不足的短板,該公司自7月份起,從技術(shù)部抽派10名技術(shù)骨干分頭進(jìn)駐10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站,開始對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線員工進(jìn)行為期3個(gè)月技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)行技術(shù)傳、幫、帶,跟班向一線員工現(xiàn)場(chǎng)講解和指導(dǎo)操作寬帶安裝維護(hù)、智慧社區(qū)建設(shè)、雙向業(yè)務(wù)等方面的技術(shù)操作和業(yè)務(wù)拓展知識(shí)。為提高培訓(xùn)效果 ,分公司硬性規(guī)定:派駐的技術(shù)員帶著任務(wù)下去,負(fù)責(zé)包教包會(huì);員工學(xué)習(xí)實(shí)踐要實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果,培訓(xùn)結(jié)束,寬帶安裝維護(hù)基本實(shí)現(xiàn)獨(dú)立操作。
通過3個(gè)月的不間斷技術(shù)指導(dǎo),10個(gè)工作站的 44 名員工熟練掌握了寬帶、雙向業(yè)務(wù)、智慧社區(qū)建設(shè)、新業(yè)務(wù)app等專業(yè)技術(shù),全縣11個(gè)工作站相繼開辦寬帶業(yè)務(wù)。九女工作站,員工技術(shù)力量薄弱,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),新增寬帶52戶。此次培訓(xùn),有力地提高了全縣的寬帶安裝水平。