本網(wǎng)訊 11月25日,龍口分公司相關(guān)負責人做客龍口電臺在線民聲節(jié)目,提高市民對廣電網(wǎng)絡業(yè)務的知曉度,傾聽用戶意見建議。
在短短半個小時節(jié)目里,現(xiàn)場接聽群眾熱線電話10余個,詳實解答了群眾關(guān)心的服務及業(yè)務方面的熱點問題,并對分公司近期開展的“提前續(xù)費”和全業(yè)務推廣活動向聽眾進行了介紹。
廣電網(wǎng)絡走進在線民聲欄目,既是行風政風建設工作的需要,也是公司提升自身服務水平的動力。通過近距離傾聽用戶聲音,了解用戶需求,使廣大用戶能夠切身感受到廣電網(wǎng)絡“情系用戶、服務社會”的理念,為樹立廣電網(wǎng)絡服務行業(yè)新形象奠定了基礎。